Bar à ongles ...d'Ongles d'L

"5 étoiles pour l’esthéticienne qui m’a fait ma manucure sèche seule car elle était vraiment très gentille, elle ma reçu entre deux clientes. Par contre celle qui me semble être la patronne n’a pas été très agréable et nous a mise toutes les deux mal à l’aise car à priori elle n’avait pas le droit de me faire une manucure sans pose de vernis avec. J’ai trouvé ça assez déplacé pour nous deux. Elle aurait pu lui dire une fois que j’étais partie pour ne pas nous mettre sans cette position."

"Je vous déconseille de vous rendre à cet endroit. De passage à Lyon, je me suis rendue au comptoir du bar à ongles pour demander un conseil sur une dépose faite par un autre institut. Première impression : je me suis sentie observée avec insistance pour ne pas dire dévisagée par les deux filles présentes à ce moment là. J’avais l’impression de déranger et que l’on a cherché à m’expédier…alors qu’une des deux filles n’avait pas de cliente. Je ne me suis pas sentie à l’aise … et c’est bien dommage."

"Je déconseille FORTEMENT cet endroit. C’est très cher. 68€ pour une pose de gel …. En plus de ça, les 3 filles au comptoir mettent mal à l’aise les clientes. L’accueil est vraiment pas agréable froid on vous parle limite mal. On vous prend de haut. J’avais l’habitude de venir avant mais depuis quelques mois le bar à ongles a bien changé. Je n’y retournerai plus et la qualité des prestations a bien changé. En lisant les nombreux avis négatifs, je me dis que je ne suis pas la seule à avoir eu ce ressenti. À FUIR !!!"

"Professionnel très agréable avec des prix abordable et des prestations à la hauteur, franchement que demander de plus."

"Cliente depuis les débuts du bar a ongles, je n'ai jamais mis de commentaire si peut être au tout debut sur le facebook il y a qq années... je décide d'en mettre un ce jour ensuite de l'accueil téléphonique déplorable de ce début d'après-midi... (sincèrement à part myriam qui travaille aussi bien qu'elle est polie, le service et l'accueil devient de pire en pire...) j'irai à présent ailleurs moi qui venait du 42. jappelais donc pour prendre un rdv vendredi pour un rdv pieds et mains et lorsque jai demandé les disponibilités de myriam la personne au téléphone à souhaite savoir pourquoi myriam et pas une autre... j'ai simplement répondu que je n'ai jamais été déçue de son travail et quil metais deja arrivee d'être decue du rendu avec d'autres prothésistes... je suis navrée mais il est vrai que ça m'est arrivée de voir une différence de travail en fonction des filles... C'est alors quelle a dû se sentir vexée peut être et a pris un ton assez énervée et expéditive... non mais changez de métier madame si vous êtes tendue ou jalouse de vos collègues. Vous devriez plutot etre contexte ou vous féliciter de savoir que certaines venaient de loin pour l'une de vos collaboratrices...Pas beau la jalousie. Sachez enfin que s'offrir un soin manucure et pédicure de nos jours est un luxe et un moment de détente que nous souhaitons confier à qqun de sûre d'expérimentée et acceuillante !! Tanpis je tenterai de trouver une autre myriam. Bon courage à la directrice qui elle etait toujours aimable serviable et efficace et qui n'a jamais pris ses clientes de haut... enfin ca cetait avant. J'abandonne ma fidélité au bar c'était cependant un concept sympa mais apparemment on a pas le droit d'avoir sa prothésiste habituelle. Bonne continuation à Myriam"

"Merci encore pour mes ongles, ils sont super beaux ! En plus d’avoir des mains toutes neuves, j’ai passé un super moment grâce à Mélodie . À très vite ! 💅😊"

"Cliente fidèle depuis des années. Je recommande vivement. Mention particulière pour Kelly. Travail hyper minutieux et toujours de bon conseil."

"J'ai eu rendez vous avec Myriam pour une pose de capsule américaine et un nail art. C'était parfait, myriam est à l'écoute et douée, nous avons passé plus de 2H pour avoir un résultat impeccable, un nail art magnifique. Je recommande vivement"

"J’avais besoin d’une simple dépose de semi permanent ( fait ailleurs) en urgence et j’ai eu le plaisir de voir cela avec Kelly. Elle a été douce, rapide et efficace ! Elle m’a été très sympathique et nous avons bien discuté pendant la prestation qui était parfaite ! J’ai pris rdv pour la première fois dans ce bar à ongles car y’avait de la dispo mais je reviendrai sans hésitation pour faire mes ongles avec Kelly. Merci encore à elle !"

"Prestation juste horrible ! Pour une dépose d’ongle . Travail fait à moitié , repartir avec des ongles dans cette état et payer c’est inadmissible. Parle avec sa collègue comme si elle n’avais pas de cliente en face d’elle . Il s’agit d’être un minimum professionnel !"

"Très satisfaite des prestations de Mélodie, elle est ultra rapide et son travail toujours très esthétique et qualitatif. Merci"

"Myriam est une très belle personne souriante et agréable je recommande fortement ☺️"

"Merci à Kelly Marie Melodie Myriam et Emmie qui sont formidables tous les mois avec moi. Elles sont toujours à l'écoute patiente et efficace. Bravo à votre équipe ! Je recommande vivement ce bar à ongle. Nina"

"Cliente depuis plusieurs années j'apprécie à chaque venue l'accueil qui m'est fait. Un bravo particulier à Mélodie et Kelly qui savent accueillir avec le sourire et une jolie pointe d'humour. A bientôt 🙂"

"Accueil non chaland, elles te regardent de haut comme si ont les dérangeaient ce qui crée directement un moment gênant, je suis seulement venue pour demander un renseignement pour une dépose d’ongle ses deux femmes n’ont pas su me renseigner comme il le fallait. Je recommande pas du tout"

"Un immense merci à Mélodie pour ma pose de baby boomer ! Son efficacité et sa rapidité sont impressionnantes, tout en restant très soigneuse et précise. Le résultat est juste magnifique, je suis vraiment ravie ! Je recommande à 100 %"

"Je suis ravie de ma pose de gel américaine réalisée par Kelly ! Son travail est précis, soigné et d’une grande qualité. En plus d’être professionnelle, elle est aussi très agréable et à l’écoute. Le résultat est magnifique et correspond exactement à ce que je voulais. Je recommande sans hésitation ! Merci encore, Kelly !"

"J’ai fait une pose au bar à ongle avec mélodie Au top!! Super satisfaite"

"Pour moi c'est 2 salles, 2 ambiances ! Ma 1ere expérience était il y a 3 semaines avec une employer dont je ne peux pas citer (en vertu de Article 29 de la loi du 29 juillet 188). Je n'y connaissais rien, je pose des questions et elle me répond avec dédain et regard blazé à l'appui. Plus qu'une impression de déranger, je la saoule ! Je ne dis finalement rien de plus et j'attends que ce mauvais moment passe. Ma 2nd expérience avec une autre employer pour une dépose 3 semaines plus tard. Elle est souriante, accueillante et me conseille. Franchement c'était très plaisant et tout était fait en douceur. Vous faites du mal à votre business à garder certains profils. Malgré cette 2nd expérience positive je ne reviendrais pas. C'est pas comme s'il avait 15 commentaires qui corroborent le même comportement depuis 1 an... Quant on aime pas la clientèle, on se casse. -------------- Pour information, à ce jour je n'ai reçu aucun email comme vous l'affirmez juste en dessous (au 15/03 cet avis a fait l'objet d'un e-mail sans retour et est actuellement en procédure par notre service juridique). Mais comme vous pouvez le remarquer, j'ai modifié en supprimant le prénom de votre employé mais je ne retire pas mon avis pour autant. Et quand vous parlez sur d'autres avis d'une campagne malveillante gratuite envers cette employer (campagne qui dure depuis 1 an tout de même et par plus d'une 10ène de clientes) vous pensez qu'on a que ça à faire ?"

"⭐⭐⭐⭐⭐ Mélodie est une super prothésiste ongulaire ! Toujours flexible, elle s’adapte à mes demandes et trouve des solutions. Son travail est soigné, rapide et précis. Grâce à elle, j’ai toujours des ongles impeccables!"

"Cliente depuis des années, je suis régulièrement satisfaite du travail de Mélodie. J’ai récemment fait une prestation pour les mains puis pour les pieds , impeccable. Je me suis mélangée les pinceaux dans mes heures de rdv , la personne au téléphone a été très sympathique et Mélodie a décalé gentiment mon rdv à l’heure suivante. Merci à elle , je resterai une cliente fidèle !"

"Très déçue de mon passage cette fois-ci. Une collaboratrice, que beaucoup reconnaîtront, a été extrêmement désagréable : accueil glacial, remarques inutiles… Elle m’a reproché un soi-disant retard alors que j’étais en avance de 6 minutes, et m’a fait des réflexions sur un choix que j’aurais oublié de cocher en 4 ans de prestations. Résultat : une manucure bâclée, faite avec agacement, douloureuse et loin d’être soignée. Cliente fidèle depuis des années, je ne comprends pas qu’une telle attitude soit tolérée !"

"Prestation très satisfaisante, je suis ravie de mon baby boomer réalisé par Emmie, comme à chaque fois. Équipe jeune, dynamique et à l écoute de ses clientes où on vient passer un agréable moment. Je reviendrai avec plaisir."

"J ai fréquenté ce lieu plusieurs fois et jusqu'à aujourd'hui j étais satisfaite de la prestation de Nawel. Ce jour Nawel est partie en congé et quelle déception , manque total de professionnalisme et d empathie. Je suis très déçue de la manucure effectuée à la vas vite et complètement ratée. Si je reviens je demanderai la prise en charge par une personne en particulier mais pas celle de ce jour....Si elle est toujours là.... ."

"Je m’excuse mais ça fait plus de 2 ans que je viens presque tous les mois malgré que j’ai déménagé il y a quelques mois à presque une heure de route. J’ai fait il y a 8 jours une manucure d’un certain prix pour le déplacement que j’ai demain. J’ai cassé un ongle aujourd’hui et on ne veut pas me le réparer. Je vais devoir limer ma manucure toute seule alors que j’ai des ongles super long juste pour pouvoir être présentable pour mon voyage d’affaire. Le temps pas le temps je m’excuse encore mais 5 min ça n’a jamais tué personne alors désolé pour celles que j’appréciais mais là je suis extrêmement déçue et en colère vous perdez une cliente fidèle pour 5min de réparation."

"Par où commencer, un accueil très très froid, la prothésiste ne nous calcule même pas, on lui sourit elle nous regarde mal, pas du tout professionnel. Au bout de 3 jours j’ai perdu 4 ongles sur une pose américaine, c’est catastrophique !!! Je n’ai jamais vu cela ! 55€ pour une manucure qui tient comme des faux ongles en grandes surfaces ! Produit bas de gammes, cuticules mal faites, saignements, ongles collés tordus. Je ne recommande pas du tout ! Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile. (Avis réalisé sur le compte de mon conjoint, Mme SAEZ !)"

"J'y suis allé parce que ma prothésiste habituelle était en vacance, plus jamais J'y retourne. On m'a trop limé l'ongle, on m'a coupé, les finitions étaient mal faites, la dame qui s'occupait de moi est partit manger sans me prévenir. Bref plus jamais J'y retourne."

"Si aujourd’hui je mets une avis négatif ce n’ai pas pour que vous vous amélioriez car visiblement vous ne voulez pas avoir un mauvais avis sur Google ca vous embête, je mets un avis aujourd’hui pour que plus personne n’aille dans votre bar a ongles. C’est ma première fois que j’allais me faire les ongles et malheureusement je ne m’étais assez renseignée sur cet endroit que j’aurais du fuir. J’arrive à l’heure on me prends avec 10min de retard à peine un bonjour. La personne toutes les 5min se baladait pour aller prendre ci ou ca. Quand la personne me limait les ongles elle me les agressait c’était super désagréable, j’ai demandée des capsules américaines avec du gel au final elle ma mis de la porcelaine car je Cite « je n’ai pas de blanc » j’étais très septique vis a vis de tout ce qu’il s’était passé mais j’aimais bien le résultat qui na pas tenu 12h…. Déjà les ongles en eux meme n’étaient pas de la meme longueur de la main droite et de la main gauche, les traits n’étaient pas droits non plus, et quand on a fini de me faire les ongles y’avait déjà une sorte de griffure dessus qui a fait casser mon premier ongle alors que je n’avais rien fait, jetais juste rentrée chez moi et il s’est cassé, le deuxième s’est cassé le lendemain pendant mon travail quand pareil je ne faisait rien qui pourrait abimer un ongle et au final jai tout limée. Bref après un seum immense et 73 euros dépensés pour un résultat moyen qui a tenu 12h je peut vous garantir que vous pouvez trouver mieux et moins Cher ( prothésistes ongles a domicile ect ) ne vous faites pas arnaquer svp."

"Depuis des années je viens dans ce bar à ongle et je suis toujours satisfaite. Toutes les filles ce sont déjà occupés de moi et vraiment c’est un plaisir ! Malgré des clients parfois désobligeants avec elles , elles sont toujours souriantes et agréables. Merci beaucoup pour votre gentillesse et vos prestations. Laury"

"Je suis venue lundi après-midi. Une personne enceinte m'a fait la prestation dépose et pose de semi-permanent. Elle n'était absolument pas motivée et avec un manque de professionnalisme notable. Elle m'a fait la dépose à la grosse lime sans se soucier de préserver les ongles... Elle m'a écorchée la peau en limant, m'a fait saigner. Elle m'abandonne en plein milieu de la prestation sans un mot et sans s'excuser.Incompétente à souhait. Une de ses collègues a pris la suite sans mot...C'était la première et la dernière fois que je mettrais les pieds dans cet endroit. Et d'ailleurs, je ne suis pas la seule à penser ainsi. A fuir."

"Accueil assez sec, portable en main visiblement on dérange . Prestation pour une ado de 14 ans qui tente quelques échanges oraux mais la prothésiste l ignore. Donc ma fille très mal à l aise. Au bout de 2j le vernis s abime. Mais pire, ma fille a saigné à 1 doigt lors de la coupe des cuticules. 3j après apparition d un panaris sur ce doigt et il a fallu le soigner. A déconseiller"

"Je suis ravie de dire qu'elles on fait un excellent travail sur mes ongles. Ils sont absolument magnifiques et exactement comme je les voulais. De plus, j'ai été très bien accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Je recommande vivement leurs services !"

"J’ai pas l’habitude de mettre des avis mais là c’est inadmissible incroyable fou ! je recommande ce bar à ongles à ma petite sœur car moi sincèrement c’était bien fait mais ma sœur reviens ce jour hors d’elle ! Elle prends rdv sur planity et quand elle arrive déjà deux clientes à la même heure donc la fille très pressé lui fait une prestation moche de plus elle lui dit qu’elle a pas de chrome dore mais le pire svp regardez photo à l’appui elle lui met du vernis partout sur les doigts et lui dit quoi «  vous y enlèverez chez vous «  a fuir svp"

"Très déçu de la prestation, je suis venue vendredi dernier pour faire une pédicure, une pause capsule américaine sur mes mains je l’aurais bien précisé que je partais à l’étranger et qu’il fallait que ça tienne on m’a dit que ça allait tenir moi qui ai l’habitude de faire une pause de capsule et de gel dans un autre institut ça a toujours tenu on m’a dit que cette nouvelle technique allait tenir tout autant et comment vous dire qu’à l’heur actuelle je n’ai plus aucun ongle sur mes mains et j’ai payé 55 € et ça n’a même pas tenu une semaine, c’est dramatique, j’aurais dû m’en douter quand même car pendant ma pause y a quand même deux personnes qui sont venus, car des ongles avaient sauté dont une qui l’avait fait la veille, honteux! tout ça, sans parler du résidu de gel qui reste entre la capsule et longle qui est très très désagréable bref une fois pas deux"

"J’avais pris rendez-vous pour une pose américaine, j’avais 9 minutes de retard car j’ai dû aller changer ma fille (1 an et demi) j’ai dit que j’étais tout près… non on annule ! Elle annule 1h 30 de prestation, elle aurait pu juste annuler la pose de vernis dans le pire des cas ?! Quoi qu’il en soit je n’avais pas lu les avis donc je me dis que finalement rien n’arrive par hasard ! Je fuis ! Merci pour rien !"

"Cela fait 2x que je fais ma French là bas et je suis vraiment ravie !!! Naëlle fait vraiment du très bon travail 😊 très belle repousse, ongles impeccables au bout de 4 semaines ! Et quelle douceur ! 😉 Bravo à cette jolie équipe féminine 🤗"

"Quel horreur ! Une « manucure » que j’ai arrêté à la moitié car j’étais coupé jusqu’au sang partout (voir photos). A fuir !!! Dommage qu’on puisse pas donner 0 étoiles"

"Je suis venue pour une beauté des pieds à 35€ qui devais durée 30 min, qui au final à duré 15 minutes.. Une prestation incomplète et bâclé, Un trempage des pieds dans de l'eau froide, un limage rapide et douloureux, le passage de la râpe et de l'huile reste absent, seul une crème crème à été passé en fin de séance. Il on accepté de rajouter une prestation de limage d'ongle en dernière minute, je souhaitais tester également cette prestation. 3€ qui à aussi été express et je n'ai pas compris pourquoi on ma limé le dessus de l'ongle.. Résultat irrégulier et peut satisfaisant. La structure manque de sérieux et de professionnalisme. Cela confirme que le mots express et qualité ne s'accorde pas."

"Rapide et efficace ! Le vernis semi permanent tient super bien ! Un bon rapport qualité prix Par contre il manque un peu le côté humain la dame qui m’a prise n’a pas été souriante et ne disait même pas un mot même pour me demander la deuxième main elle faisait un geste des mains pour me le faire comprendre."

"la dépose de la manucure précédente -gel- à en effet été faite à la lime mais de manière assez expéditive et sans douceur ! j’ai été blessée (saignement à la base de l’ongle ) ., brûlure à 2 reprises et pas d’excuse…désinfection , sans commentaire de la personne qui a effectué le limage. la pose de semi permanent , effectuée par une autre personne est en revanche très bien ."

"Je pense que la photo parle d’elle même.. C’était ma deuxième visite dans ce bar à ongles et je n’y retournerai pas. La première fois était top, mais aujourd’hui je suis tombée sur une prothésiste qui ne m’a même pas dit bonjour, 15 min pour me faire une pose de semi chrome (super rapide), le travail a été bâclé, j’ai sentie que je n’étais pas la bienvenue. De plus je lui ai fait remarqué qu’à certains endroits c’était trop épais et ce qu’elle m’a répondu « c’est comme ça avec le chrome » alors que j’ai l’habitude d’en faire et je n’ai jamais eu des ongles dans cet état là."

"Super équipe coup de cœur pour Célia qui est très pro, elle travaille très bien et avec rapidité. En cas de désistement d une cliente vous tiens au courant si vous voulez le créneau bref très satisfaite."

"Je ne recommande pas... J'y suis allée ( mercredi 5 juillet) pour une pose de vernis semi permanent. Le vernis est très épais, il y a des endroits sur le côté où il n'y a pas de vernis. De plus, la prothésiste Mélodie a été très froide, je lui ai posé une question elle m'a à peine répondu. Aucune discussion. La seule chose qui l'intéresse c'est de discuter avec la personne qui tient le snack à côté du bar à ongles. Néanmoins, ses deux collègues semblaient plus sympathiques et souriantes !"

"C'est la 2eme fois que je fais faire mes ongles au bar a ongles de St genis. Prestation de qualité, personnel agréable. Rapide et efficace, je recommande!!!"

"Limage très mal fait (voir photos et mon ongle n'était pas cassé ou autre ! Idem sur les autres je précise), vernis mal posé (travail de debutant) avec des restes de poussiere! Accueil vraiment pas terrible le sourire c'est pour les intimes. On vous fait une manucure en plus de la pose et c'est facturé en plus MAIS ça on ne vous le dit pas sonc surprise à la caisse. Je ne reviendrai pas."

"Cliente régulière depuis plusieurs mois pour pose de porcelaine et vernis couleurs ou french je suis toujours satisfaite. Même après 3 semaines cela ne bouge pas. Je recommande tout particulièrement Célia et Pauline qui sont très minutieuses et font un travail parfait, toujours dans une ambiance conviviale et avec le sourire."

"Extension en porcelaine et nail art réalisé par Pauline ! Je suis extrêmement satisfaite, l'équipe au complet est très accueillante. Prix 70€ donc rapport qualité prix au top ! Update 5 jours après la pose : 2 ongles cassés au niveau de la capsule. Le deuxième ongle s'est cassé en me GRATTANT la jambe ! Je pense que la colle à capsule est de très mauvaise qualité... Finalement très déçu d'avoir payer ce prix en ayant espoir que cela tienne jusqu'aux fêtes de Noël, et bien non. Je ne recommande pas cette établissement pour la qualité de leur produit... Néanmoins je ne remets surtout en cause la qualité de travail !"

"Très déçue du peu d'humanisme de la prothésiste qui a fait mes ongles. D'abord, aucun Bonjour. Ensuite, aucun dialogue pendant la pose, aucun regard, puis la cerise sur le gâteau, en me limant les ongles pendant la manucure du début, elle y allait vraiment comme une bourrine. Tellement fort qu'elle a réussi à m'ouvrir le doigt !!!!! Sur le coup j'ai eu mal et j'ai sursauté mais elle n'a rien dit, et ne s'est pas excusé. Je n'avais pas vu que c'était ouvert et c'est une fois repartie que j'ai vu le côté de mon doigt avec du sang !!! Vraiment inadmissible, je ne reviendrai pas et de ce fait je ne recommande absolument pas ce bar à ongles !!!!!"