COCCINAILS PONTAULT COMBAULT

"Cela fait 2 ans que j ́y vais pour mes mains et le résultat est toujours très satisfaisant. J ai essayé d’autres instituts mais celui ci est de loin le mieux !Je n'y connais rien en vernis ni en technique et je suis toujours bien conseillée"

"C’est un super salon !!"

"Une équipe sympathique, je reviendrai."

"Super beaux ongles, endroit chaleureux"

"Très mauvaise expérience. Je suis tombée sur le seul homme de l’équipe, et il a été extrêmement désagréable du début à la fin. Il me prenait les mains de manière brusque, au point de me faire mal, et s’énervait dès que je posais une simple question ou faisais une remarque. Il parlait dans sa langue sur un ton agacé, ce qui laissait clairement penser qu’il se plaignait de moi à ses autres collègues. Mais ce n’est pas tout : à plusieurs reprises, on m’a demandé d’aller retirer de l’argent en espèces à la banque en face, sous prétexte que la machine à carte ne fonctionnait pas. Très étonnant… surtout quand cela arrive régulièrement. Cela donne vraiment l’impression qu’ils cherchent à encaisser de l’argent sans le déclarer. Franchement, cette personne a aucune considération pour les clientes, aucun professionnalisme. Je ne comprends même pas pourquoi il travaille ici… Je ne recommande absolument pas."

"Très déçu de la prestation ! Travail bâclé sans professionnalisme ! Hygiène zéro ! Je ne reviendrai pas ! Balayer avec un balai paille est interdit ? Non ?"

"Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. J’ai payé pour une simple dépose et on m’a littéralement arraché les ongles : la personne a utilisé… un autre faux ongle pour décoller le mien, sans aucun produit, ni soin, ni polissage. Résultat : mes ongles naturels sont creusés et abîmés. C’est irrespectueux de faire payer un service aussi mal fait. À fuir."

"Les prothésistes sont rapides, la pose tient dans le temps, honnêtement jamais déçu et retrouvé cette rapidité chez d’autres salon! Seul problème l’amabilité pour certaines mais le travail mérite largement 5/5"

"Très déçu, rdv pris sur leur site pour une prestation d’une french sur les pieds à 35€ (prix affiché) On me prends à 11h50, à 12h20 déjà terminé. Pas de cuticules de faite, les peau non plus. Le vernis commence donc même pas à la limite mais à la repousse. Pour finaliser la prestation, je paye 35 on me dis 40 avec la French alors que sur leur site c’est écris 35? Décevant."

"Alors là cette fois ci la totale !! Je reviens au salon malgré la fois passer décevante couleur fuschia sur pied et main qui blanchit au bout de 2 semaines. Et on me dit que c’est sûrement la piscine qui fait ça! Du jamais vu depuis 2 ans dans ce salon Et aujourd’hui je choisi une couleur qui au final ne plais pas, je lui dit ce qui déplaît et je demande de refaire en payant et elle me laisse en plan avec cerise sur le gâteau la réflexion de trop !! Elle me fait mal en limant la couleur, je lui dit gentiment et elle me répond c’est normal! Isabelle n’est plus la responsable et ça se ressent"

"Je recommande cette Onglerie à 200% ! Le personnel est adorable et très professionnel , que ce soit avec ou sans rdv ils s’arrangent toujours à nous recevoir. Le travail est rapide et très soigné, les vernis sont de qualité, et ont une excellente tenue sans abîmer nos ongles. Merci !"

"Une horreur absolue si vous voulez abîmer vos ongles. Allez-y, les yeux fermés c’est inadmissible travail à la chaîne. Prends pas le temps d’expliquer les choses et en plus certaines prestations ils ne les font pas car ce n’est pas rentable pour eux. Honnêtement pour le prix que c’est autant avoir de la qualité."

"Des voleurs, ils sont absolument pas professionnels. Inadmissible. Absolument pas douce c’est une heure de souffrance et pas de plaisir. Abîme vos affaires personnelles en mettant du vernis dessus et se dédouane de tout. A fuir !!"

"Pose de semi permanent aujourd’hui! C’était ma première visite dans ce salon et je reviendrai avec plaisir. La personne qui s’est occupée de moi était agréable, le travail a été réalisé parfaitement et rapidement. Je vous recommande ce salon et ne comprends absolument pas les avis négatifs."

"Je tiens à vous faire part de mon mécontentement concernant l’augmentation récente de vos tarifs. Cette hausse me paraît injustifiée et beaucoup trop cher + augmente ses prix de 10€ juste pour faire une french et 12€ simplement pour retirer du semi permanent. On peut trouver mieux pour moins chère !"

"Une prothésiste ongulaire exceptionnelle, à recommander les yeux fermés ! Son travail est tout simplement irréprochable, avec une attention méticuleuse aux moindres détails. Chaque étape est réalisée avec soin et professionnalisme, et le résultat dépasse toujours mes attentes. Non seulement mes ongles sont magnifiques, mais ils tiennent parfaitement dans le temps, preuve de la qualité des produits qu'elle utilise et de son expertise. En plus de son talent indéniable, elle est chaleureuse, à l'écoute et toujours prête à conseiller pour trouver la meilleure option adaptée à mes goûts et besoins. C'est un vrai plaisir de passer entre ses mains expertes, et je repars à chaque fois avec des ongles qui attirent tous les compliments. Une véritable artiste ! Bravo et merci pour ce travail exceptionnel !"

"A FUIRE !!!!! S'il était possible de mettre 0 je le ferais.. Après 2 ans de pousse et de renforcement de mes ongles par mon ancienne prothésiste, ce salon a tout gâché ! Alors oui c'est rapide !!! 40 minutes pour faire une dépose et une pose de semi permanent, bravo !!! Mais la qualité ??! Voici plusieurs points : - J'ai demandé une couleur très simple et vous n’avez pas été capable de me la faire ! Ne vous inquiétez pas une fois sec ça sera comme ça Non non on aurait dit du blanco appliqué par une enfant de 10 ans - Je fais le lien mais la pose est horrible ! Il y a littéralement sur tous mes ongles les traces de votre pinceau, c'est ignoble ! Aucun effet bombé, la pose n’est même pas homogène avec des creux et des bosses, ABOMINABLE ! - Aucune coupe des cuticules, vous n’avez même pas appliqué le vernis jusqu'au bout des ongles ! On aurait dit qu'il y avait déjà une repousse de 2 semaines ! - Les ongles n'étaient pas tous de la même taille ! En plus je voulais des ongles en amande et vous m’avez fait des ovales mais irréguliers.. - J’ai demandé de retirer une petite imperfection sur un ongle et vous me l’avez cassé ! Quand je vous l’ai signalé vous m’avez dit que non et dès le lendemain le bout de l’ongle est tombé ! - Vous avez beaucoup trop limé ! Tous mes ongles sont devenus cassants et fragilisés ! - Après explications vous m’avez quand même fait payer 40€ sans geste commercial ! Même quand j'avais 14 ans j'arrivais à me faire des poses plus réussies ! C'est honteux !!!"

"Trop dégoûté. J’ai payé 50€ pour que mes ongles ressemblent à des knackis. Elle a fait mes pousses trop épais."

"1ère fois très décevante. La jeune femme en charge m'a fait une coupure le long de l'ongle qui a laissé des traces de sang. Après l'application du vernis, mes ongles de pied présente des stries et le vernis malgré l'attente sous le ventilateur n'a jamais séché. 1ère et dernière visite dans cet endroit"

"Ne venez jamais ici, aucune hygiène mais vraiment aucune la lime à ongle fait 20 clientes , aucun ustensile n’est désinfecté . Les ongles sont grossiers , si vous voulez quelque chose de beau aller ailleurs. Première et dernière fois"

"Bonjour à fuir Donne des rdv et annule sans raison valable message à 23 h 30 pour savoir si on maintiens le rdv c est vrais les gens ne dorment jamais et si pas de réponses dans la minutes annule et prévienne le lendemain à 9h au moment de partir pour celui ci Très désagréable je déconseille aucune forme de commerce bienveillante je ne reprendrais jamais rdv la bas"

"Elles ont détruit mes ongles. Mes ongles sont devenus jaunes (en dessous) et le gel a commencé a se décoller. Le produit qu’elles utilisent sont mauvais. Elle ne sont pas très sympathique non plus. Je suis allé dans un bar à ongles a B2 et il ont du tout enlevé et mes ongles sont tellement détruit que je ne peux même pas mettre du vernis. Ne recommande pas du tout. Aller plutôt dans un bar à ongles."

"Les prothésiste sont ponctuelles et aimables. Après la qualité des vernis, je ne suis pas convaincue et la dépose du gainage sur ongles naturels une catastrophe. Impossible de garder ma longueur vu que suite à la dépose mes ongles ont été extrêmement fragilisés :("

"Je passe mon tour.... je suis venu à plusieurs reprises mais aujourd'hui mon expérience me confirme que je n'irai plus faire mes ongles chez vous. L'homme qui s'est occupé de moi ne comprenant pas ce que je voulais a dû demander à sa collègue bref, c'est un détail mais lorsqu'il a voulu me couper ce qu'il dépassait autour de l'ongle il m'a arraché un bon morceau de peau sur le pouce. Il m'a regardé je lui ai dit que ça n'était pas terrible mais il s'est mis à faire une grimace qui sous entendait un aïe ca doit faire mal puis il sest mis à rire. Je lui ai expliqué que c'était mieux de s'excuser dans ce cas là mais il a remonté son masque et a continué à rire. Pas terrible comme réaction 😒 Je rajouterai que l'espace de travail est très sale, rempli de poussière d'ongles. Pour toutes ces raisons et d'autres que je passerai car je ne vais pas plus enfoncer le salon, je ne reviendrai pas. Désolé Isabelle je sais que vous faites du beau travail mais lorsque le chat n'est pas là les souris danse 😕"

"Nouvelle couleur et prestation 2024. Toujours parfait 👌🏽"

"Une catastrophe. Ma première et dernière visite dans cet institut. Un jeune homme s’est occupé de mes pieds et s’est archarné à couper des peaux qu’il ne fallait pas (pourtant je lui disais bien qu’il me faisait mal mais je ne suis même pas sûre qu’il me comprenait). Résultat j’ai saigné, et dès le lendemain j’avais une infection et du pu sur le côté de l’ongle plus une douleur qui ne part pas depuis (super sachant que je faisais mes ongles pour mon mariage), je ne suis pas à l’abri d’un panaris + ongle incarné. De plus, c’est clairement du travail à la chaîne, on sent qu’il faut que ça aille le plus vite possible et il n’y a aucune communication. À fuir."

"Top! J'y suis allée pour faire du semi sur mes mains ... Avec un modèle sur gel ... Baby boomer + dessin Et elle a super bien gérer!!! C'est pas la 1ere fois"

"Cet institut est le meilleur que j’ai pu faire ça fait des années que je leur fais confiance et jamais déçue, salon propre, jolie, toute les prothésistes sont qualifiés et vous font des folies avec vos mains vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Très bon accueil et excellente prestation ! Isabelle est de très bons conseils tant sur la technique que sur les couleurs ! Les prix sont raisonnables, le cadre est très beau . Je recommande les yeux fermés."

"C’était super! les prothésistes étaient tous super, j’ai passé un bon moment, et je suis plus que satisfaite de ma pose!"

"Première et dernière fois dans cet institut. J'ai pris rdv pour une dépose de semi-permanent. Dépose faite à la va vite et à la ponceuse après seulement 20 secondes les doigts directement plongés dans l'acétone!! Des papillotes auraient été les bienvenus mais cela prend plus temps. Mes ongles sont abimés pour les prochains mois, je regrette tellement ma visite... De plus, on m'a refusé un paiement en CB, sans commentaire..."

"Institut propre, organisée. Il y a un panel de couleurs de vernis élargies. Je recommande de pendre rdv car sinon il y a beaucoup d’attente durant la période estivale. J’ai fait manucure et pose vernis permanent, j’en suis repartie satisfaite même si la manucure n’était pas à mon goût (trop de peau restante)."

"Ça fait plus de 1 an que je fais mes ongles dans cette institut qui es super . Je suis ravie de mes ongles fait par Olivia depuis 1 an. Professionnel, rapide, propre, toujours à l’écoute. Et fait un super travail. Je vous le recommande les yeux fermés"

"J’y suis aller pas mal de fois et je ne ressors jamais déçue. Un accueil très agréable ! Le salon est nickel, propre. Ils font vraiment un travail de qualité et n’abîme pas mes ongles ! Les couleurs sont magnifique 🤘🏻 Je vous recommande vivement d’y aller !"

"Les meilleurs, j'adore en particulier le travail de Louis 👌🏻"

"Par où commencer.. j’appelle pour prendre rdv pour une pose Gel X (jusque là tout va bien). C’est à mon arrive que les problèmes commences. Madame était confortablement allongée dans son fauteuil pour me recevoir, même pas un bonjour on me demande de m’installer directement puis ce que je veux. (Inutile de préciser l’hygiène déplorable je ne sais pas si j’allais re partir avec un cancer ou une pose d’ongle bref). Je précise que j’ai déjà du Gel X et que je souhaite la même chose, j’ai des réponses à moitié bancales en langage des signes, hochement de tête. Ayant les ongles mou et sensibles je demande à faire attention avec la ponceuse. Chose qui n’a pas été respecté. Viens la pose, madame sort des capsules et de la colle à capsule, je lui demande alors ce qu’elle fait alors que j’ai demander du Gel X. Elle me répond « on fait pas » est ce une boutade vous me direz ? J’aurais bien aimé. Du coup je lui dis non merci, on va arrêter la, elle me met de l’huile sur les ongles, on fait quoi maintenant ? Le cloue du spectacle je suis facturée 15€ pour une prestation que je n’ai pas demandé, aucunes excuses de leurs part. Franchement, fuyez, fuyez loin."

"J'y suis allée ce matin javais rdv à 10h et je ne suis pas repartie déçue bien au contraire. Le jeune homme qui s'est occupé de moi était très méticuleux et à bien travailler je suis conquise. Je conseille aux potentielles clientes de venir un peu plus tôt pour vous garer c'est clairement le plus long. C'est la deuxième fois que j'y vais et je compte bien y retourner."

"Super Institut. Le personnel est agréable et à l'écoute. Cela fait 4 fois que je viens et je suis toujours très satisfaite ☺. Un vrai travail de qualité 👍🏾À très bientôt"

"La pose simple est bien faite mais il ne faut pas demander du nail art car mal réalisé. Accueille très médiocre, elles ne prennent pas le temps de correctement demander ce que l’on veut. Travail à la chaîne. Je n’ai pas passé un agréable moment."

"Très professionnel 😊 Très bon rapport qualité/prix. Ki"

"J’adore aller là bas l’équipe est souriante et soigneuse. La responsable de l’onglerie est top elle vous fait des motifs à couper le souffle. Une de mes copines s’y rend tout les mois et de temps à autre je la rejoins 🥰 De plus les prix sont abordable."

"Moi qui ai connu ce salon à l'ouverture, ma visite de ce jour fût une vraie catastrophe : aucun produit de séchage rapide donc impossible de sécher les 4 couches de vernis en 15 mn sous une lampe de bureau dans un premier temps puis un ventilateur qui s'arrêtait tout le temps. Le salon est sale et le dispositif d' hygiène contre le COVID 19 non respecté."

"Voilà maintenant deux fois que je me rends dans cet institut, tout le personnel y est extrêmement professionnel et offre un travail d'excellente qualité. Le salon est propre et on s'y sens instantanément bien, sentiment renforcé par la gentillesse des gens qui nous y accueil. Je suis extrêmement ravie de mes visites, et j'ai hâte de faire de ce salon un de mes rituels mensuels pour décompresser."

"Mes 2 dernières visites pour une beauté des pieds m ont valu une fois une petite blessure à un doigt de pied et avant de partir en vacances une coupure au talon avec la lame. Vous travaillez trop vite. La rentabilité a des limites. Mes vacances ont été gâchées. La coupure s étant infectée. Pourtant cliente je ne reviendrai plus."

"Il sont super rapide. Bon travail. Je suis très contente de leur manucure. Je le conseille a tous"

"Onglerie de qualité plus que médiocre . Les « prothésistes » parlent à peine français . Les ongles sont faits certes très rapidement (En moins d’une heure ) mais ne tiennent pas plus d’une semaine et encore . Je n’y remettrai plus jamais les pieds et je déconseille fortement aux personnes qui aiment les beaux Ongles bien faits et naturels ."

"Travail nickel ! Accueil chaleureux (malgré qu'on soit arrivé vers la fermeture !). J'étais avec une amie et elle avait fait ses ongles pas loin de leur boutique. Je préfère le travail et l'ambiance de Coccinails. C'est net, précis et nickel. Je recommande et je reviendrais"

"Très déçu au premier abord car sur le site il y avait marquer ongle en gel et finalement une fois arrivé dans l’institut je me rend compte que c’est un institut asiatique qui ne propose que de la résine hors je ne souhaitait pas du tout faire de la résine sur mes ongles car cela les abîmes énormément. Cependant les personnes s’étant occupé de moi étaient agréables et souriante et la pose de faux ongles est réalisé sans défauts. Mais pour le fait que cela n’est pas préciser que c’est de la résine je n’y retournerais pas c’est de la publicité mensongère ..."

"La pose du vernis a été globalement correcte mais quelques choses sont à revoir. Premièrement, sur un de mes ongles, le pouce, le vernis n’a pas été bien appliqué et il y a une trace qui n’est franchement pas esthétique. Ensuite, j’avais demandé un effet marbré sur 2 de mes ongles, effet par lequel j’étais impressionnée sur vos photos (je vous en avait fait part lors de ma prise de RDV sur FB). Il s’avère que le prothésiste qui s’occupait de moi ne maîtrisait pas la technique. Les essais n’ont pas du tout été concluant, j’ai donc opté par défaut pour un effet sucre... en bref, une pose de vernis simple globalement efficace, mais pour la technique, passez votre chemin. Dommage de vendre du rêve pour finir avec une simple pose que j’aurai pu faire n’importe où..."