ColorForever Lévis

"Rendez vous pris depuis 2 semaines et quand on arrive a l heure rendez vous annulé... une collaboratrice seule, 2 collègues absentes et la DRH a oublié de vous prévenir la veille me dit on... j avais déjà assisté a ce type de situation chez colorforever pour d autres clientes ! Donc fréquent !"

"Je sors du salon : vernis qui se décolle, transparent au bout des doigts et trace de pinceau. J’y étais allée à deux reprises uniquement pour des déposes. Aujourd’hui rdv à 18h30 pour dépose, manucure et semi-permanent. J’arrive à 18h20 en précisant que je suis en avance, j’ai déjà l’impression de déranger. On me pose l’acétone… puis plus personne dans la boutique avec moi (les filles étaient un étage en dessous). Je suis restée + de 40 min avec l’acétone sur les doigts. Viens le moment de la pose, et j’ai l’impression que la couleur que je demandais venait de l’espace : un rose couvrant. Au bout de deux couches elle me montre deux possibilités pour la suite. Je regarde puis littéralement 5 secondes après, elle me dit sèchement « Vous voulez mes lunettes ? » . Tout ça pour un résultat plus que bâclé."

"Deuxième fois que je suis arrivée avec l’info seulement sur place que un collègue est malade et qu’ils n’ont pas le place. En plus l’équipe est pas la même. C’est la deuxième fois que le demi permanent décolle complètement. Je suis un client très fidèle depuis plusieurs années. En plus ils mentent de m’appeler par contre j’ai aucun appelé manqué. Vous avez perdu un client fidèle."

"rdv à 10h. Attente de 15’ pour finalement me dire que l’esthéticienne qui devait faire la pédicure ne viendra pas ! 2eme expérience à Color for ever Lévis et 2 fois que j’ai des problèmes. (La 1ere fois pause mal faite). Je retournerai au Color for ever Mouffetard dans lequel j’ai l’habitude d’aller. équipe bien plus sérieuse et sympathique."

"Je n’étais pas revenue dans ce salon depuis le mois de mai et j’avais toujours été satisfaite des prestations. J’ai fait une pose de semi permanent fin juin en omettant de préciser sur planity qu’il y avait une dépose. Le salon était bondé (limite surbooking …) et je m’en suis excusée en précisant que si c’était problématique et que la prestation serait bâclée je pouvais reprendre rendez-vous. On m’a assuré que ça ne posait pas de problème. Au final après une semaine de vacances j’avais déjà 3 ongles décollés 😳"

"J’ai fais une manucure + pose de vernis semi permanent avec Clara, ça s’est super bien passé elle est très gentille, attentive et professionnelle ! Je vous la recommande !"

"Après trois ans sans y être retournée, j’ai repris rendez-vous pour une pédicure avec pose de vernis, et par chance, je suis tombée sur Clara. Elle m’a rappelé pourquoi j’avais été cliente fidèle de ce salon pendant des années. Clara est incroyablement attentionnée : elle s’assure toujours de notre confort, de la forme, de la couleur… Tout est parfait. Tellement satisfaite que j’y suis retournée ce matin pour une deuxième pédicure avec elle, et aucune déception. J’ai retrouvé mon salon, mais surtout, j’ai trouvé LA prothésiste ongulaire qu’il me fallait."

"Accueil au top , prestations superbes et la personne qui s'est occupée de moi était très souriante et gentille"

"J’ai fait une French manucure avec Clara et comme d’habitude c’était parfait !!"

"Je suis passée avec Clara c était super elle est très professionnel!!"