GALAXY Nails

"Personnel très peu chaleureux et parfois même désagréable. Les soins proposés ne sont pas toujours à la hauteur. On a l'impression que c'est à la chaîne.. j'y vais par habitude et pas trop de choix à Saint Maur"

"J’ai passé un excellent moment dans ce salon de manucure. Le personnel est très accueillant, professionnel et à l’écoute. Le travail est minutieux et le résultat est impeccable, mes ongles sont magnifiques et tiennent longtemps. L’endroit est propre, agréable et chaleureux. Je recommande vivement ce salon à toutes celles qui cherchent un service de qualité."

"C'est la 3eme fois que je fais mon remplissage dans ce salon. Bien que l'accueil ne soit pas leur point fort, je ressortais quand meme contente du resultats. Mais je suis déçue de la dernière prestation qui a été très expéditive alors que j'avais rdv. Accueil froid, application du gel de finition bâclée. Je n'ai pas du tout passé un bon moment pour plus de 50€. Je veux juste rappeler que ce n'est pas un service que vous rendez aux clientes à titre garacieux. C'est une prestation que nous payons!"

"Très déçue de mes deux dernières visites. Cliente depuis plus de deux ans je trouve que l’accueil et le service s’est largement dégradée. Les prothésistes sont désagréables, on a l’impression de les déranger et de leur rendre un service en venant chez elles. Lors de mon avant dernière venue j’ai développé un panaris sur le pied. Et là encore, suite à ma beauté des pieds réalisée il y a deux jours un nouveau panaris commence à apparaître. La prothésiste mna fais saigner et j’ai dû lui demander moi même de désinfecter, elle a juste essuyer avec sa main .. il y a un vrai problème d’hygiène. En outre, je n’ai jamais eu les pieds aussi abîmés au niveau du talon. C’est dommage car j’ai toujours été satisfaite de mes poses mais je ne reviendrai plus. J’ai passé un moment désagréable, l’impression de déranger, au prix de 130 euros mains / pieds, je trouve qu’un minimum de sympathie serait la bienvenue. Et surtout, il n’est pas normale de développer des panaris ! (Et il semble que je ne suis absolument pas la seule dans ce cas)."

"Je vais depuis 2 ans dans ce salon, mais depuis peu les tarifs on augmenté et payer 75€ pour des ongles en remplissage sachant que j’avais fait chez eux avant sous prétexte d’avoir 3 ongles à réparer est énorme. Dans les autres salons les remplissages sont moins chère qu’une nouvelle pose, mais ici c’est l’inverse ! Très déçu je ne reviendrais pas pour les mains"

"Un travail très propre. Tous les instruments sont désinfectés et le vernis tient très bien. L'équipe est adorable et disponible. Je viens depuis plusieurs années et je n'ai jamais rencontré de problème."

"Cliente fidèle depuis plusieurs mois et assez satisfaite des prestations je suis très déçue et étonnée aujourd’hui ( 8 mai). L’institut réclame un paiement en espèces et me facture 7€ un ongle cassé ( juste 2 couches de gel à mettre sans extension) alors que je viens pour une prestation de VSP à 30€. Très cher et mesquin d’autant plus que la dernière fois une cliente devant moi n’a pas payé son ongle cassé. Mais aujourd’hui , c’était paiement en espèces … pas très honnête .. d’où mes 2* De plus l’institut a supprimé mon rdv sur Planity pour m’empêcher de donner mon avis …"

"Super satisfaite de ce salon ! Mes ongles durent plus de 4 semaines et le service est top !"

"Cliente fidèle de ce salon depuis plus d’un an, j’étais satisfaite jusqu’à ma dernière dépose, où j’ai découvert que j’avais développé une infection pseudomonale (souvent appelée « ongle vert »). Malheureusement, la prothésiste ne connaissait pas cette infection et a insisté en affirmant que cela était dû à un choc, tout en me conseillant de remettre du gel et un semi-permanent coloré par-dessus. C’est une grave erreur ! Il ne faut jamais recouvrir un ongle infecté. La priorité est de retirer tout produit, de traiter l’infection rapidement, et de laisser l’ongle guérir. J’ai également des doutes sur le respect des règles d’hygiène. J’espère que les outils utilisés sur mon ongle infecté ont été désinfectés correctement pour éviter toute contamination croisée. C’est inquiétant de constater qu’une professionnelle ne soit pas formée sur ce type d’infection et recommande une manucure sur un ongle atteint. Un minimum de connaissances sur les infections unguéales et une attention stricte aux protocoles d’hygiène sont indispensables dans ce métier."

"J’ai connu ce salon GALAXY NAILS il y a maintenant deux ans, par le conseil d’une amie et j’ai pris mon premier rendez-vous. Une équipe de trois à quatre jeunes femmes, toutes vietnamiennes, très bon accueil, une hygiène appréciée et de vraies compétences. Je viens environ une fois par mois et tout est très positif, pour un travail toujours impeccable. Bravo et merci, car cette entreprise le mérite. Je recommande vraiment."