Isaly Nails

"Extrêmement déçu et en colère 😡 car j’ai pris rendez vous et le jour du rendez vous l’institut était fermé et par la suite fermé temporairement. J’ai appelé et écrit aucune réponse et aucun remboursement alors que j’ai payé un acompte. Le planning a été laissé ouvert et ils n’ont même pas pris la peine d’avertir de leur fermeture laissant les gens payés un acompte qui ne sera peut être jamais remboursé"

"Rendez-vous pris en ligne mais quand j’arrive c’est fermé et personne ne répond au téléphone. Rembourser moi merci."

"Très mauvaise expérience car tjs dans l'attente que l'on me rembourse car la boutique été fermée le jour de mon rdv pris et payé sur internet... Je peux comprendre que la boutique été fermée mais mettre plus de 3 semaines pour rembourser c'est inadmissible"

"bon travail, mais difficile de vous avoir au téléphone, toujours transférer…il faudrait mettre à jour votre numéro…"

"L'ÉTOILE le site l'oblige perso c'est 0/5 Institut à fuir franchement déçue le retard est humain je le comprends parfaitement dû à son retard Elodie a été très expéditive car la cliente d'après sa copine (tutoiement) était arrivée! Elle a rattrapé son retard sur ma tête c'est OFFICIEL je n'y retournerai plus et JE DÉCONSEILLE FORTEMENT sauf si vous faire expédier vous aimez ça!"

"Es vraiment un gainage que j'ai eue ? Quand je regarde les vidéos sur internet une dizaine au moins et bah rien a voir. Donc une impression de mettre fait avoir . surtout que comme par hasard le terminal cb ne fonctionne pas et on me demande 45 euros au lieu de 40 euros en espèces."

"Grand merci à Dina ma pose est juste parfaite, pour un deuxième remplissage qui a super bien tenu aucun décollement, contour des ongles bien propre, moi qui suis exigeante je suis vraiment satisfaite."

"Toujours aussi bien accueillie au salon IsalyNails Mention spéciale pour Élodie, une prothésiste douce, soigneuse et rapide. Je la recommande vivement"

"Je viens de refaire ma manucure et je suis plus que satisfaite Elodie est très gentille soigneuse et très appliquée je la recommande à 10000%"

"Depuis le départ des deux anciennes prothésistes ongulaires, dont Céline, le salon n'est plus qu'une mauvaise blague, les rendez-vous dont les horaires fixés et confirmés par la notification de Planity sont modifiés par les pseudo professionnelles, la responsable en première ligne, sur leur tablette et malgré la preuve du SMS de Planity elle n'en demord pas, ne s'excuse pas, elles s'en fichent royal quand on leur dit être cliente depuis l'ouverture, qu'on vient TOUS les mois, et que dorénavant on ne reviendra plus, elles vous disent juste pas grave Madame. Les manicures sont médiocres ; les ongles sont epais, le gel mal posé car ne recouvre pas sur les côtés, c'est le resultat auquel on pourrait s'attendre si la personne etait en apprentissage, auquel cas on nous préviendrait, mais pas ce qu'on attend d'une PROFESSIONNELLE et d'une facture à 70 euros ! Ca applique du vernis ou du gel, et cest mal posé ? Pas grave on enleve et on recommence, bref de la matière première à la poubelle et résultat toujours médiocre... A mon plus grand regret, ISALYNAILS n'est plus qu'un attrape nigauds."