KHROMA NAIL BAR

"Tout d’abord en arrivant dans le salon, la personne de l’accueil très désagréable. Ensuite la prestation pédicure simple avec vernis simple très mal réalisée (pas de nettoyage apres la lime par exemple), je me suis trompée j’ai remis mes chaussures trop vite sans attendre assez longtemps que ça sèche, mais même sans cela la pédicure est vraiment ratée. J’ai précisé que je voulais faire attention car je fais des ongles incarnés aucunes considérations de cela et j’ai dû répété plusieurs fois de faire attention et de bien limer….Concernant la manucure, qui de base devait être une manucure semi permanente. La personne me demande si je veux couper avec le coupe ongle je réponds «  légèrement», elle me coupe tout mon ongle alors que cela faisait 1 mois que je faisais pousser mes ongles pour avoir une forme longue arrondie . J’ai terminé avec seulement une base et plus d’ongle… sans aucun intérêt, très déçue du salon qui m’était recommandé. Avec un sourire le manque de professionnalisme serait mieux passé"

"Bonjour Ma copine est super contente du travail de Camille ! Je recommande !"

"Une super expérience avec Marie Claire ce jour pour un semi permanent couleur lavande. Merci pour votre accueil en cette fin de journée 😊"

"Toujours une qualité de réalisation et un accueil chaleureux"

"Je fréquente ce salon depuis plusieurs années, mais malheureusement, je suis extrêmement déçue. Mon rendez-vous de ce matin a tout simplement été oublié, sans qu’on me propose une solution. La personne qui s’occupait toujours de moi n’est plus là, et on ne m’a même pas offert d’alternative. Je comprends que des imprévus puissent arriver, mais le manque de considération et de professionnalisme est inacceptable. Dommage de voir la qualité du service se dégrader après toutes ces années. Très déçu que Maud ne soit plus là, pour un salon “ renommé ” les compétences et l’accueil de l’équipe est vraiment médiocre."

"J’ai été cliente pendant un an, uniquement pour de la pose de vernis simple et j’étais contente, sauf peut être pour les pieds qui étaient moins bien faits que les mains. Aujourd’hui, le salon a oublié mon rendez vous, la personne s’est à peine excusée et n’a pas reconnu que l’erreur venait de chez eux. Je suis très déçue"

"La pose de vernis est bien faite mais c’est inadmissible que la beauté des pieds ne soit finalement qu’une pose de vernis sans traitement, ni bain ni même hydratation des pieds. Le prix correspond à une beauté des pieds complète dans les autres salons et non à une prestation réduite au minimum chez Khroma Nail Bar. Et surtout ce serait plus honnête que ce soit indiqué clairement lorsque l’on réserve une beauté des pieds, imaginant un soin des pieds complet et non uniquement des ongles."

"Est ce le changement d’équipe ? En tout cas accueil peu chaleureux, erreur de réservation de leur part sans excuses, prestation ultra rapide. J’ai connu mieux dans cette onglerie!"

"Finalement je ne sais pas ce que vaut vraiment la prestation mais j’ai été très déçue de l’accueil. Réservation 1 mois avant pour une prestation en duo. (Moment entre sœur pour manucure et pédicure pour son mariage). Nous arrivons au rendez vous le jour J et on me dit « on a essayé de vous appeller on ne peux plus le faire en simultané ça sera l’une après l’autre…. » Du coup ça change tout! Une personne a dû partir pour raison familiale je comprends mais la moindre de chose c’est de prévenir avant (je n’avais pas d’appel manque ni de message vocal sur mon téléphone) Aucun moyen de s’arranger alors que c’était vraiment un moment pas comme les autres! On nous a fait comprendre que c’était comme ça et pas autrement. Telement mal reçu et prises de haut nous ne reviendrons pas! Si vous voulez un moment ou vous serez chouchouter ce n’est pas là qu’il faut aller !!"

"Salon très sympa et travail soigné, j’en suis au deuxième rdv et toujours satisfaite!"