Le bar à ongles d'Ongles d'L

"Je viens de faire ma pose d’ongles, la prestation s’est super bien passée. La PO sous le nom de Nanou a été très accueillante et professionnelle. Les explications étaient tres claires et si je devais l’a refaire répéter elle le faisait calmement. J’ai du lui faire rajouter un détail de ma part un peu tardivement mais elle a su prendre sur elle et me faire ce que je voulais, je l’a remercie beaucoup. En tout cas je recommande le bar à ongles."

"Bar à ongles à éviter. Personnel moyennement sympathique (mais le bar va fermer en raison de problème de conformité par rapport à l'activité donc les salariées en avait gros sur la patate). Ma prestation n'a pas été super bien réalisée et le prix était exorbitant (je le connaissais à l'avance et y suis allée car pour une prise de rdv la veille pour le lendemain je n'avais pas beaucoup de choix en plein mois d'août) 52€ pour une dépose + pose de semi-permanent, mais attention sans prestations de manucure (genre cuticule). Je ne pensais pas qu'on pouvait faire ça ! Pour info, à lyon je paye 33€ avec la manucure en prime et un résultat toujours parfait (et oui, je vous vois venir, j'aurai pu y aller mais non, je ne suis pas sur Lyon depuis 3 semaines) !! Résultat en image avec des ongles aux formes approximatives et des débordements sur la peaux et des bulles d'air ou grains sous le vernis sur deux ongles sur 10. Mais ne me proposer pas de revenir pour arranger ce qui aurait dû être fait dès le départ ! Rien que pour l'ambiance malaisante je n'y remettrai pas les pieds."

"Les filles sont très gentilles, simpatique, profissionel et le sallon est très accueillant. Je recomend à 100%"

"Bonjour Je suis une cliente très fidèle chaque mois depuis 2ans, et pour une première fois très déçue de l'accueil que l'on m'a réservé avec un retard de 5mns justifié qui ne m'arrive jamais suite à un accident d'où j'étais bloqué sur l'autoroute. Je m'excuse bien sûr mais j'ai bien vu que mon retard agaçait et me harcelait au tel en sachant que je ne peux répondre car je suis aphone. Bien dommage pour la prothésiste qui fait vraiment un travail de pro, par contre devrait revoir son attitude envers les clientes qui n'est pas du tout professionnel et j'en reste là..... Bien dommage que ça se termine sur une note négative. Fermeture prochainement du bar à ongle. Cordialement"

"J'ai fait une french aux pieds avec nanou, elle a été à l'écoute et tellement minutieuse. Ayant l'habitude de faire mes ongles ailleurs jamais je n'ai vu mes pieds aussi beaux. De plus ses conseils ont été d'une perspicacité sans nom. Merci pour tout,je reviendrai toujours vous voir, vous êtes exceptionnelle. Mme nekkas Kawtar."

"C’est ma première expérience dans ce salon et ça sera la dernière ! J’ai fais une pause de semi permanente qui était censé durer 3 semaines ! Des le deuxième jour, le vernis s’enlevait ! J’ai du tout retirer au bout de même pas une semaine. Je recommande absolument pas."

"Je suis très contente de ma pose de semi-permanent sur pieds avec Cannelle, ma French est très réussi et fine, et la prothésiste est super agréable !"

"J’ai été déçue par la prestation. La pose d’ongles a été mal réalisée : le vernis déborde sur la peau, et l’ancienne pose n’a pas été correctement retirée — il en restait à plusieurs endroits malgré les frais facturés (3 €). J’ai proposé un dessin qu’on accepte en sachant qu’il serait difficile à faire ; il a finalement été enlevé car le résultat n’était pas beau, mais des paillettes sont restées. On m’a assuré qu’elles partiraient à l’eau chaude, ce qui n’a pas été le cas. Je me retrouve avec une couleur sur les ongles qui servait uniquement de base pour un nail art, donc pas très jolie en elle-même. En plus, la couleur de la photo dont je m’étais inspirée n’a pas été respectée. Au final, j’ai payé 33 € pour une manucure ratée, avec un résultat qui ne me plaît pas du tout. Étant étudiante, je ne recommande pas cet endroit."

"Accueil particulier, j’ai eu 5 à 7 min de retard et je me suis fait remonter les bretelles par la prothésiste. Elle n’a pas travaillé mes cuticules, les capsules sont très molles et se décolle au bout de 5 jours. Le travail est grossier."

"Déçu Vous payez un supplément sans etre prévenu. Fait mal quand elle coupe"

"Vraiment déçue. Première fois que je retourne à ce salon depuis longtemps. Je savais que les prix étaient un peu élevés mais c’était une solution de secours suite à l’annulation de mon rdv chez ma prothésiste habituelle. Mes ongles sont détruits et mous, on m’a limé la peau par erreur sur plusieurs doigts et ensuite mis de l’acétone dessus avec de l’aluminium pour retirer mon vernis (j’ai eu l’impression de déranger quand j’ai dit que ça me brûlait). Mon semi est complètement parti sur un des doigts deux jours après la pose. J’ai pourtant déjà eu des prestas avec Canelle et jamais eu de soucis mais cette nouvelle personne c’est la catastrophe. Je retournais sur Paris après donc pas possible de faire jouer la garantie car Claye souilly est le seul salon qui m’aurait repris selon ce qu’on m’a indiqué mais c’est à plus d’une heure de Paris."

"Formidable ! C’est la troisième fois que je viens et je n’ai rien à redire ! J’ai eu à faire à trois personnes différentes et j’ai toujours été bien reçue et surtout, j’ai toujours été satisfaite ! Je reviendrais ( meme si j’ai une heure de route 😅)"

"Expérience catastrophique ! Accueil moyen, mais surtout un résultat désastreux. J’ai payé 70€ pour une pose en porcelaine complètement bâclée : forme irrégulière, épaisseur inégale, finition grossière… Rien à voir avec ce que j’avais demandé ! À ce prix-là, on s’attend à un travail soigné, mais c’est loin d’être le cas. Très déçue, je ne recommande absolument pas cet institut."

"Très déçue de mon passage dans cet établissement, accueil très peu agréable même pas de bonjour à l’entrée dans le magasin, et la manucure était ratée les ongles étaient limer de travers la forme n’est pas la même sur tous les ongles ! Je ne recommande pas."

"Travail fait par une personne inexpérimentée. Taille des ongles irrégulières, ne sait absolument pas faire une French. Forme des ongles complètement différentes. Je ne reviendrai plus jamais."

"Passez votre chemin, 50 euros pour une dépose (je précise, la pose a été faite dans un autre institut). Pose porcelaine mains et pieds : 2 h pour m’enlever les ongles des mains et des pieds. Elle m’a fait saigner, soi-disant j’ai la peau des cuticules fragile. C’est les premières à m’avoir fait saigner.... Elles ont tout fait à la lime à ongles pour ne pas abîmer une couche de l’ongle je respecte mais bon, quand je vais ailleurs, je n’ai jamais eu de problème : en 10 min avec la ponceuse et en trempant mes doigts dans un produit et je paie 15 euros !!! le travail est nickel et je n’en ai pas pour 2 h. Au revoir et à jamais. Vous avez d’autres prothésistes ongulaires qui font un plus joli travail en voyant les photos des ongles effectués ..."

"Une équipe très gentille et le professionnelle. J ai passé un très bon moment et le résultat des ongles vraiment top. (J ai pas bu l eau hhh)"

"Un grand merci !! Beaucoup de gentillesse et un accueil au top ! Vous m’avez sauvée en réparant mon ongle arraché à cause d’une capsule américaine mal posée par quelqu’un d’autre… Merci d’avoir soulagé ma douleur, tout en prenant soin de moi. Un bar à ongles que je recommande, je reviendrai !!"

"Prise de rdv la veille pour le lendemain La personne qui s'est occupée de moi était vraiment top ! J'ai passé un très bon moment et mes ongles sont très beaux"

"Bon accueil, mais mal orienté. Un de mes ongles s'est cassé le lendemain, j'ai pu avoir un rdv le jour d'après pour le réparer gratuitement et je vous en remercie. J'ai également eu 2 commencements de décollement sur 2 ongles différents, comme m'a expliqué la prothésiste ongulaire vu que mes ongles poussent inclinés il est normal que le gainage ne tienne pas. J'aurais aimé le savoir avant d'effectuer la prestation pour trouver une autre solution et faire un autre type de pose. Il existe différents produits pour les différents types d'ongles et je trouve dommage que vous ne le proposiez pas dans votre établissement. Un institut qui propose de la manucure devrait avoir des produits adaptés pour tous les types d'ongles. Je n'ai jamais eu ce type de soucis avant car des produits adaptés étaient utilisés. Il y a également beaucoup de poussière qui vole et qui altère la tenue des poses, des solutions se trouvent comme par exemple des aspirateurs de table pour éviter la poussière et du coup les décollements. Les ustensiles de manucure devraient également être changés et propre pour chaque cliente et ce n'est pas le cas. Dans l'ensemble beaucoup de problèmes qui auraient pu être évités."

"Suite à une pose d’extension mal faite dans un autre institut, j’appelle cet après-midi pour savoir si il était possible de me faire une dépose. Heureusement, j’ai pu avoir un rendez-vous avec Phoebe qui a vraiment été très professionnelle. Et je la remercie vraiment beaucoup. L’équipe est vraiment très sympa 😊 ça fait plaisir! Merci beaucoup"

"Très satisfaite! Je viens une fois par an et à chaque fois je ressors enchantée. Compétence et professionnalisme sont au rendez vous à chaque fois peut importe sur qui je tombe. Merci à phoebe avec qui je suis passée hier. Ma pose est parfaite. Je recommande +++"

"Super accueil, très bon conseil de la part de Manon, rien à redire la prestation est génial. Merci"

"Je fais mes ongles depuis bientôt 1 an dans leur institut et je n’ai jamais été déçu. L’équipe est juste formidable, accueillante et très professionnelle. On a toujours respecté ma demande et je suis très satisfaite de leurs prestations. Je recommande fortement ! 🤩"

"Cannelle a fait un travail très propre et soigné sur mes ongles. En plus de ça, elle est très douce dans la façon de faire son travail, que ce soit pour mes ongles ou pour mon épilation. Je recommande sans hésiter."

"Cela fait neuf mois que je confie maintenant mes mains pour de la pose et du remplissage de porcelaine et le résultat répond toujours à mes attentes. Cannelle et Phoebe font toutes deux preuve de beaucoup de douceur et de patience. Et quelle satisfaction d'être féminine jusqu'au bout des ongles. Merci pour ce moment et pour ce professionnalisme."

"L'accueil est vraiment excellent, si vous voulez passer un bon moment, je vous recommande vivement de vous rendre chez The village, le bar à ongles. Depuis un an, je suis fidèle à ma prothésiste ongulaire Cannelle et je suis habitué à son travail avec elle. C'est vraiment un plaisir de bénéficier de ses conseils avisés. Je vous la recommande. La qualité de travail est vraiment excellente, je n'ai rien à redire. Merci à Cannelle et FB pour leur prestation et leur accueil."

"super ! Je viens régulièrement pour une pose de semi permanent toujours de très bonne qualité et qui convient totalement à mes attentes. Merci à Manon pour sa gentillesse et sa bonne humeur, à bientôt."

"Clientèle régulière de l'institut, je recommande vivement ce lieu. Nous sommes reçu dans la convivialité et la bienveillance. Je souhaite remercier et recommander tout particulièrement Cannelle qui est très professionnelle avec un travail de grande qualité. Elle est à votre écoute et fait preuve de grand soin dans son travail. Merci à toute l'équipe pour ce travail et leurs accueil chaleureux."

"Cliente depuis plus de 3 ans je n ai jamais été déçue. Je fais le semi permanent il tient sans problème plus de 3 semaines. Un petit clin d œil à cannelle qui s occupe souvent de moi. Je passe toujours un excellent moment."

"Merci à Phoebe pour son travail de très bonne qualité! Je suis comme toujours très satisfaite du résultat! Très bien accueilli dans ce bar à ongle où l'ambiance est très chaleureuse et où les prestations sont réalisées avec attention, douceur et minutie, je vous le recommande! Et merci à toute l'équipe pour sa bonne humeur :)"

"Fidèle chaque mois depuis bientôt 1 an, je suis toujours accueillie avec gentillesse et professionnalisme par la talentueuse Cannelle. En photos quelques unes de ses nombreuses œuvres d'arts effectuées sur mes ongles ces derniers mois. En plus de cela, elle est très patiente et douce. Elle prend vraiment le temps et elle prend le plus grand soin de ses clientes ! Énorme merci Cannelle pour tout 😊"

"Super ! Les ongles sont bien fait et surtout respectés je ne les ai jamais eu abîmés après une pose ici. Travail de très bonne qualité et surtout prothésistes ongulaires très sympathiques. Merci Manon, Canelle et Naanou pour votre super travail et votre bonne humeur ! (Les ongles sur la photo ont été réalisés par Manon)"

"J'avais fuit cette enseigne après plusieurs mauvaises expériences au niveau de la tenue ...et surtout à cause d une réflexion fort déplacée du gérant ...j ai eu aujourd'hui une charmante jeune fille ,avec qui j ai passé ,en plus d une prestation plus que réussie un très bon moment. Merci à Manon pour son service et ces conseils. Comme quoi ,il est parfois bon de changer d'avis"

"A fuir… J’ai pris une prestation pour une pose d’ongles en gel. C’était ma première expérience. Accueil loin d’être chaleureux, de nature timide je me suis sentie très mal à l’aise tout le long de la prestation. La personne qui s’est occupé de moi était très désagréable, n’y connaissant rien je ne savais pas pour quelle forme opter, la demoiselle alors avait l’air excédée de m’expliquer les différentes formes. Quasi aucun dialogue lors de toute la prestation, à part des grognements ou des soufflements de sa part car je cite « le gel c’est chiant ». Hormis ce superbe accueil, j’ai trois ongles qui se sont décollés a peine sept jours plus tard, la couleur n’est pas uniforme il y a des traces de pinceaux sur tous les ongles… Si vous voulez vous faire alléger de 68€ et passer une heure à être très mal à l’aise je vous conseille ce salon !"

"1ere fois que je me rends là-bas et pour le coup vraiment pas déçue. Je ne connais pas le nom de la personne qui s'est occupée de moi mais elle m'a fait un travail soigné et fin. Je ne connaissais pas la porcelaine, je ne regrette pas. Le rendu est hyper naturel. Merci mademoiselle 🙏🙂 je reviendrai !"

"Bonjour, cliente fidèle depuis l’ouverture du salon je ne suis vraiment pas déçue du travail que vous faite ☺️Je recommande fortement les prestations de toutes les filles du salon qui sont très professionnelle et délicate dans leur prestation. Très bon travail. Beaucoup de choix . Les filles sont adorables, souriantes , à l'écoute de ses clientes et travaille avec beaucoup de minutie. Continuez ainsi ne changer rien vous êtes au top ! Merci ☺️"

"Étant donné les prix je m'attendais vraiment à une qualité et un service parfait . les filles sont super sympa mais le matériel et les produits vraiment mauvaise qualité j'ai testé deux fois . Première fois porcelaine baby boomer ...rendu pas terrible sans coupes des cuticules toutes prestations est payante en plus ... Vu le prix ce n'est vraiment pas normal et les finitions laisse a désirer..... Deuxième tentative le vernis ou la porcelaine se mets a gonfler sous les lampes on a du sy reprendre a trois fois sur certains doigts .... Rendu final tres moche trace de pinceau ..... On me dit que c'est le choix du vernis .... Suis pas d'accord vu le prix encore une fois cela devrait être nickel ... Pour mon expérience le porcelaine dans cet institut a fuir......ma réservation était au nom de Mata Caroline"

"Expérience regrettable. J'ai fait un semi permanent en fin janvier. La réalisation a été belle au premier regard, mais au 6ème jour après la pose, le vernis a commencé à se détacher sur les bouts de plusieurs ongles. J'ai contacté le salon par mail en demandant de refaire la prestation, on m'a jamais répondu. Le vernis a tenu nettement moins qu'il devait tenir. Très déçue!"

"Bonjour, Très déçu du bar à ongles, je règle la prestation en avance afin de ne pas abîmer le vernis mais pendant la prestation plus de vernis de la couleur demandé et validé au préalable par la praticienne. J’ai du changer de couleur. Peu, voir pas de communication avec le client , on ne m’a même pas mis de top coat pour finir le vernis… Cordialement"

"Bonjour, Mauvaise expérience. Cela dépend sur qui on tombe, les 2 premières fois j'ai été très satisfaite lors d'une pose en porcelaine. La semaine dernière j'ai décidé de passer en semi mes ongles ayant bien poussé. Mais la personne qui s'est occupée de moi (personne différente des 2 premières) m'a fait une french vite fait, les traits ne sont pas droits ET une partie a déjà sauté alors que cela fait même pas une semaine, on dirait une manucure de débutante... dommage très déçue cette fois surtout au prix que l'on met dans ses prestations de type... 34.90 eur pour 4 jours de tenue et des imperfections je ne recommande pas!!"

"Bonjour, J'ai était au bar à ongles car sa fessait un petit moment que je n'étais pas venu et je regrette énormément d'être venu la demoiselle qui ses occuper de moi ma enlever le vernis donc déjà pas très contente elle m'a pas tout enlever et ma casser un ongle par la suite elle m'a fait une french carré comme je lui avait demander mais sans succès le gel est mal mis c'est pas carré du tout sa fait des bosses et pendant la prestation je lui est demander le prix elle me dit 68€a la fin de la prestation j'ai payer 81€ c'est du vol vraiment !! Et je mettais pas rendu compte mais la demoiselle m'a même pas rendu toute ma monnaie il me manquais 10€. Je suis passer le vendredi à 14h. Je regrette vraiment d'être venu en tout cas j'y n'y retournerai plus. Les demoiselles de avant était beaucoup mieux"

"Malgré des personnes relativement agréables un salon vraiment pas propre (beaucoup de poussière, poils et de bouts d’ongle sur le comptoir et les serviettes des clients précédents. Le tablier de la dame était vraiment sale également). Les outils de manucures ont été remis dans un pot avec seulement un coup de spray sur l’ensemble ce qui est insuffisant. Sur 10 doigts la personne m’en a fait saigner trois en repoussant les cuticules ce qui a créé de petites plaies. Je n’y retournerai pas à cause du manque d’hygiène interpellant. Assez cher au vue de la qualité de la prestation."

"Assez mitigé résultat final au top mais la pause a fait que au bout de 10 jours un ongle sur deux était cassé dont un s'est décoller à la suite d'un autre rdv chez une autre prothésiste ongulaire nous sommes aperçu que la capsule était pas bien coller et la couche de gel trop fine sans parler du prix 68 € la première pause et +1 euros par doigt décoré"

"Expérience vraiment pas terrible, déjà que la personne qui c'est occupé de ma manucure avais l'air d'être morte à l'intérieur, en plus mes doigts sont plein de vernis... Je suis vraiment déçu d'avoir payé pour un résultat qui ne serait pas meilleur que si je l'avais fait moi même..."

"Venu avec mon épouse, moi une manucure mon épouse une pose d'ongles et cela pour une soirée importante le soir même . Nous avons été ravis, nous reviendrons lors de nos passage sur la région. Adeline et Alain"

"Je me suis rendue dans ce salon afin de bénéficier d’un remplissage en gel. Les cuticules ne sont pas coupées, les ongles ne sont pas de longueur égale, le travail n’est pas fin et les ongles sont grossiers. J’ai essayé de faire par de cela à la prothésiste mais rien n’a changé, elle a essayé de rectifier ne semblant pas voir le soucis et m’a répondu « c’est la forme de vos ongles ». Sachant que ma prothésiste habituelle me fait des ongles très fins et très soignés. Je n’y retournerais plus. Suite a cette pose, je recontacte le salon afin de connaitre les possibilités que nous pourrions envisager afin que je sois satisfaite de la pose réalisée. La « prothésiste » me suggère de revenir afin de bénéficier de la garantie d’une semaine me permettant de les refaire en cas d’insatisfaction. Le lendemain de l’appel, je contact le bar à ongle pour reprendre rendez vous dans la matinée, elle me demande mon nom et se souvenant de moi, m’indique de contacter son « responsable Éric ». Je tombe donc sur monsieur Eric, se présentant, en me rectifiant, non pas comme le responsable du bar à ongles de villefontaine comme me l’avait indiqué son employé, mais comme le responsable des bars à ongles de france. Comme s’il s’agissait d’une absolue nécessité de determiner son statut de haut responsable. En grand professionnel comme il le souligne, il m’informe qu’au vu de mon précédent commentaire « négatif » suite à ma pose de la veille, il ne me fera pas bénéficier de la garantie comme annoncé. En bref, il est dommage d’avoir réagit ainsi suite à mon commentaire. Il aurait été préférable de fidéliser sa clientèle avec des prestations de qualité et en me laissant revenir comme convenu au préalable. Je ne généralise pas le travail de toutes les prothésistes du salon mais mon expérience me fait dire que le service client est à revoir."

"Bar à ongles dans lequel je vais régulièrement, je suis toujours satisfaite du résultat de mon remplissage porcelaine. Équipe souriante et accueillante malgré les conditions actuelles difficiles pour elles, j’ai passé un moment très agréable. Professionnel et à l’écoute, c’est ce qui caractérise tout le personnel de ce bar. Je recommande !"

"Horrible...? Pas loin en tout cas C’est la première fois que je me rendais dans ce bar à ongles du village des marques, et surtout la dernière fois. Ambiance assez froide quand je suis arrivé, c’était 12h30 (17-07-2020), l’heure de manger donc c’est normal de trouver du personnel en train de se restaurer derrière le comptoir à ongles.. Avant d’aller à se rendez vous je ne savais pas que c’était possible de couper le bout des doigts avec une lime, la preuve que si (photo après quelques jours de cicatrisation). Après avoir épongé les petites gouttes de sang, je vérifie comme on m’a demandé si le limage me convenait je me suis donc aperçue que rien n’était symétrique ni homogène dans la forme. Génance absolue, j’en fais part à la demoiselle qui s’occupait de moi qui a rectifié comme elle le pouvait car, je n’avais pas l’impression qu’elle se rendait compte du problème. J’hésite à arrêter la prestation à se moment-là, je souhaitai quand même avoir mon petit plaisir des ongles, j’ai donc décidé de poursuivre le rendez-vous. La pose du vernis se passe sans problème, voici le moment de payer la prestation de pose de vernis semi permanent pour 34€ contre les 32€ annoncé au téléphone. Surprise finale, il y a un kit comprenant des accessoires utilisés lors de la prestation que l’on garde en raison du covid. Pas le choix il faut payer.. Je m’attendais au moins à un geste commercial en vu du manque de professionnalisme de la prestation et surtout de la coupure occasionner au limage. Mais non c’est raté. En vue des autres commentaires plutôt positif, je pense être tombé le mauvais jour, au mauvais moment. Bref, je n’y remettrais plus les pieds et surtout pas les mains."

"Elisa est au top. Supers conseils et je suis super satisfaite de mes ongles. Merci beaucoup !! Je recommande sans hésiter"