MBO Lattes

"Je suis venue pour une pose de capsules avec une légère appréhension au vue des commentaires négatifs et j’ai bien fait ! Mélissa s’est occupée de mes mains avec beaucoup de professionnalisme et je suis ravie, je reviendrai avec plaisir, merci"

"Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0 , j’avais un Rdv pour un semi permanent, la jeune employée qui m’a pris (Fiona ) était aigris , et avait l'air dégoûté donc j’étais son bouc émissaire ,elle me faisait les choses contre coeur sans aucun professionnalisme, elle me poussait les doigts d’une façon malpoli et pour m’essuyer l’excès de vernis elle utilisait ses longs ongles en me faisant mal au lieu de le faire avec un coton et de solvant ,aucun sourire ni rien , et jusqu’à là je n’ai rien dis ,la pose de la French finit c’était la catastrophe même les apprentis font mieux, et quand je lui ai dis que le travail ne me plait pas elle s’est énervé et m’a demandé de tout enlevé et c’était le cas . Le comble c’était quand la fameuse responsable est arrivée elle a demandé ce qui s’est passé donc je lui ai raconté et biensur elle écouter sa servante et ne pas moi et devant les clientes elle m’a demandé avec une méchanceté et arrogance de me mettre sur le côté le temps que le vernis s’enlève car elle doit s’occuper des clientes qui ont veulent la peine !!!!! Vous m’appelez cette chose une professionnelle,non pas du ,mais j étais mieux élevé et posée qu’elle car je ne voulais ++ me rabaisser à son niveau, c’est vraiment malheureux mais ce qui est sure je vais raconter tout ce qui m’est arrivé dans son fameux salon sur tout les toits ."

"Impossible de faire ce que j'ai demandé ( pourtant pas si compliqué ) ni même un baby boomer, je suis donc obligée de simplement faire une couleur, c'était désastreux, mal posé, cuticules non coupées, extrêmement épais, bref horrible. De plus, l'honnêteté n'est pas son fort contrairement au vice, c'est seulement après la prestation que la dame m'annonce que ça coûte 42€ au lieu de 35€ car je précise ma pose précédente ne venait pas de leur salon donc apparement ça rajoutait 7€ en plus de ne pas savoir comment faire son travail, elle m'a arnaqué. Donc 42€ pour un travail horrible où même moi je fais mieux. Scandaleux."

"comme bcp d'autres commentaires : j'ai demandé une dépose mais travail mal fait à mon sens. Il reste encore de la matière sur mes ongles à certains endroits et pas de limage pour bien arrondir les ongles. Je comprends pourquoi il ne faut pas aller dans ce genre de chaine... et je comprends pourquoi les magasins ferment dans cette galerie commerciale. Cela devient bas de gamme au possible."

"Je suis venue prendre rdv ainsi que me renseigner sur le prix de la prestation qui était un remplissage au gel. On m'avait annonce 50€ et m'avait demandé ce que je voulais pour prévoir le temps de la prestation . J'avais demandé une french. Arrivée a mon rdv , je tombe sur une employée tres froide et lorsque elle me demande la couleur que je veux je lui dis du rose avec une french blanche . Elle me répond sèchement je n'ai pas le temps ,jai donc eu une couleur simple. Au moment de payer elle me demande 65€ sans justification valable . De plus les ongles ne tiennent pas , j'en ai perdu 2 au bout d'une semaine mais n'était pas a Montpellier . Aujourd'hui tous mes ongles bougent et vont se casser . Je déconseille fortement cet endroit"

"Je me suis rendue au bar à ongles pour faire une dépose de gel car ma prothésiste n’est pas sur la région. D’une part, mes ongles ont était tellement limés que je n’ai même plus de bomber naturelle. Le ponçage était tellement fort que j’ai dû signaler que la personne me faisait mal. D’autre part, le soin envers la cliente et le respect va de soi, et ce n’est pas ce que j’ai retrouvé dans ce bar à ongles. Le ponçage étant une action pouvant dégrader l’ongle, le minimum est de demander à la cliente qu’elle n’a pas de douleurs au cours de la prestation et de lui répondre aimablement, pas en mâchant un chewing-gum bouche ouverte en face d’elle."

"Bar à ongles au top, jamais déçu de leurs prestations. Récemment réservé un créneau au MBO Montpellier par inadvertance, elles ont pris le temps de gérer l’annulation et procéder au remboursement. Merci beaucoup 🙏"

"Prise de RV par téléphone pour pose vernis semi-permanent. Je demande s’il est possible de le faire même si je n’ai pas fait la pose chez eux puisqu'en vacances. On me répond pas de souci . J’arrive au salon on me redemande : la pose a été faite chez nous ? Ça veut dire quoi? Que la prestation sera moins bien faite ? Total, le vernis a été retiré avec un genre de petite ponceuse électrique, plus vite fait qu’avec les papillotes qu’on met généralement sur chaque doigt. Du coup, le dessus de mes ongles est irrégulier et cela se voit même en ayant remis 2 couches de vernis par dessus. Après la prestation, on m’a demandé si je voulais de l’huile qui est appliquée en principe d’office, et pas non plus la proposition de limer les ongles. Bref prestation pour moi négligée car je n’ai pas effectué la pose chez eux. Je n’y retournerai pas."

"Très déçue de ma prestation. Je suis venue dans ce salon uniquement pour une dépose de gel (pose réalisée ailleurs) et mes ongles ont été poncés beaucoup trop fort et trop profondément à la ponceuse. Par moments, la douleur était telle que j’ai carrément sursauté sur ma chaise pendant la dépose. Résultat : ongles extrêmement amincis, surface irrégulière et douleurs intenses au toucher. La photo parle d’elle-même : on voit clairement de larges zones blanches, signe que la plaque de l’ongle a été abîmée bien au-delà de ce qui est acceptable. Une professionnelle devrait savoir respecter la plaque de l’ongle et arrêter le ponçage avant d’atteindre les couches sensibles. Je dois maintenant suivre un traitement réparateur pendant plusieurs mois pour retrouver des ongles sains. Expérience que je ne souhaite à personne et que je ne renouvellerai pas."

"Très mauvaise expérience, manicure et pose de vernis en moins de 10 mn, manque de vernis sur les ongles, la praticienne est partie sans attendre la fin du séchage. j'ai signalé les manques à la responsable qui a fait des retouches mais arrivée au soleil le vernis la pose de vernis s'est avérée très moche et le limage des ongles très irrégulier, je déconseille très fortement."