M.I.Y Institut de beaute

"Je suis cliente régulière de cet institut et je réserve toujours mes prestations à l’avance. Lors de ma dernière visite, j’avais réservé une manucure mains et pieds sans vernis. Sur place, j’ai demandé s’il était possible d’ajouter simplement une pose de vernis sur les mains. La prothésiste ongulaire a refusé en m’indiquant qu’elle n’avait pas le temps. Pourtant, elle a terminé ma prestation avec 30 minutes d’avance. De plus, j’ai trouvé son attitude pendant la séance plutôt brusque et nonchalante, ce qui n’a pas contribué à rendre le moment agréable. J’ai du me mettre de la crème toute seule à la fin aussi. Je trouve dommage ce manque de souplesse et de sens commercial, surtout envers une cliente fidèle. Un petit geste et plus de considération auraient vraiment fait la différence dans la qualité du service et l’expérience globale. La prothésiste était Vlada."

"Un travail de qualité et minutieux ! Certains de mes ongles ont été rallongés car cassés, on ne sait pas deviner les vrais des faux. Merci Andji !"

"Un Grand Merci pour Yuliana. 🙏 J’ai resté vraiment très satisfaite . Merci."

"Maintenant plus d'un an que je viens dans ce salon. Manucure parfaite, pose de gel raffinée, salon très bien entretenu ... J'ai pu aussi passer sous les mains de plusieurs expertes et je recommande vivement Krystyna et Yuliana :) Excellent salon en résumé !"

"Meilleure manucure ever ! J’ai testé beaucoup de salon mais celui ci est de loin le meilleur Je fais 1h30 de route À/R pour être sure d’avoir des ongles parfaits ! Toujours un bon moment avec toute la team Mention spéciale pour Vlada, you’re the best !"

"J’ai eu l’habitude de me rendre dans cet institut pendant longtemps et rien à redire. Cependant, j’ai eu une expérience décevante aujourd’hui. J’ai réservé un créneau pour ce jour et je me déplace de très loin pour venir. Arrivée sur place, c’est à peine si on me dit bonjour. Je m’assois en attendant l’heure du rdv. Je vois que personne ne s’occupe de moi donc je rappelle que j’ai un rdv. Il se trouve qu’on m’annonce que le rdv n’a pas été réservé (je me souviens pourtant d’être aller au bout de la réservation et de l’avoir noté). Ça peut arriver un bug informatique ou de système mais je n’ai pas apprécié la manière dont cela a été mentionné « c’est de votre faute vous vous êtes trompé ». Sans proposer de solution, d’alternative, d’autres rdv sur un ton condescendant. Il y a d’autres institut où le client est plus considéré."

"Ça ne vaut absolument pas son prix ! J’avais un rendez-vous le 4 juillet pour une prestation d’extension d’ongles avec vernis permanent, manucure russe et french. Mon rendez-vous a duré 2h30. Je veux bien être compréhensive sur la durée, mais si l’esthéticienne fait des pauses toutes les 5 minutes pour tout et n’importe quoi, désolée, mais ce n’est pas normal. La prestation s’appelait manucure russe, mais je n’ai vu aucune différence avec ce que j’ai pu faire dans d’autres instituts, pour un prix bien plus abordable. Et justement, parlons du prix : j’en ai eu pour 105 €… pour un résultat bancal. Très franchement, à fuir !"

"J’ai fait une extension d’ongles avec Vlada et c’était PARFAIT. Très souriante, très patiente et très méticuleuse avec les moindres détails de la pose. Je vous la recommande. Mention spéciale pour l’hygiène impeccable de cet institut qui stérilise tous les outils et qui changent les lames des limes à chaque différente cliente. Je reviendrai Merci Vlada"

"Bonjour, c’est une première pour moi au salon MIY, vraiment rien à dire j’ai fais une pédicure complète avec French avec Vlada, la prestation a était top je recommande ce salon, je vais reprendre rdv pour mon remplissage."

"Excellent institut! Manucurie parfaite avec une hygiène irréprochable. Le travail de Vlada est minutieux avec une précision bluffante. Nous avons discuté en anglais. Professionnelle de santé, je n hésiterai pas à recommander ce temple de la beauté de l ongle à mes patientes ! À bientôt"