NAILY RUEIL

"Ce salon mérite 0 étoiles Refus de prestation pour une dépose et repose de vernis semi permanent Dommage j'aurai voulu faire les pieds aussi en même temps Dernière fois pour moi dans ce salon"

"Super accueil, j’ai beaucoup aimé la prestation super agréable. Je vous le conseille."

"Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs mais là sincèrement je n’ai jamais vu ça. Un accueil plus que détestable, les filles sont désagréables et me parlent mal à m’en rendre mal à l’aise Sincèrement un très très mauvais moment"

"Les meilleurs Lili est très minutieuse je vais chez eux depuis l’ouverture ils sont top! ;-) Très propre je n’ai jamais eu aucun pb et m’accepte tjr à la dernière minute 😍🙏🏻"

"Cliente depuis des années je ne suis jamais déçue de leur travail. Toujours une manicure si impeccable et parfaite. Je recommande et merci à l'équipe!"

"Personnel désagréable au possible ! Du jamais vu dans un institut de beauté. De plus, produits utilisés de piêtre qualité. La brillance du semi-permanent s'altère au bout d'une journée. Cela ne m'est jamais arrivé dans d'autres instituts alors que je fais du semi-permanent depuis des années, mais apparemment c'est ma faute parce que j'ai trop fait le ménage. C'est la 2ème fois que je viens dans cet institut et que ça me fait la même chose. La première fois, je n'ai rien dit, mais avec ce qu'il vient de se passer là... c'est trop. Le sujet n'est pas temps le vernis qui s'abîme en un jour, mais plutôt la manière dont la situation est gérée par le personnel par la suite. J'avais déjà remarqué que le personnel n'était pas particulièrement agréable, mais là... Supposons que j'aurais effectivement dû faire plus attention comme ils m'ont dit... rien ne justifie leur comportement exécrable. Je demande juste POLIMENT et gentiment s'il serait possible de remettre juste une petite couche de brillant, car ma manucure date de 3 jours... la personne SOUFFLE !... mais me fait quand même assoir... pour ensuite me lâcher sur un ton extrêmement désagréable et énervée : normalement c'est pas notre problème, c'est à vous de faire attention.... Et bien, je peux vous dire que je suis repartie sur le champs, sans retouche évidemment, et je ne remettrai JAMAIS les pieds là-bas ! C'est absolument INADMISSIBLE d'être traitée de cette manière. C'est fou d'avoir aussi peu le sens du service, même avec les clientes agréables et polies avec vous. Quel dommage ! Le pire, c'est que le service ne coûte pas moins cher qu'ailleurs, alors franchement, autant aller voir ailleurs plutôt que de s'infliger ça ! Ce n'est pas le seul institut de beauté à Rueil, loin de là..."

"J’avais cinq minutes de retard, le monsieur a refusé mon rendez-vous pour un semi-permanent mains ! Une honte, mais du coup cela m’a donné l’occasion de trouver une autre Onglerie qui est parfaite !"

"Prestation bien réalisée, mais je trouve cela étrange de demander à la cliente de payer en début de prestation et pas aux autres… comme par hasard demander cela à la seule personne de couleur"

"Contact avec le client déplorable. J’arrive avec 10 mn de retard j’explique la raison au patron des lieux qui me répond que ce n’est pas son problème d’un ton très sec, et qu’il faut être à l’heure. Je comprends le travail » à la chaîne “ mais il ne faut pas prendre les clients pour des cons, surtout qu’il n’y avait personne quand je suis arrivée Je demande à la fin de la prestation un peu de crème pour les mains, on me répond que c’est juste pour la manucure complète pas express, donc pas inclus dans le prix . Je n’ai jamais vu affaire à des répliques aussi agressives de la part de commerçants."

"Si vous voulez un travail efficace pas chère et rapide. C’est parfait ! J’y ai fait plusieurs fois mes ongles, ils ont toujours bien duré. En revanche, si vous souhaitez papoter ou avoir un contact « agréable », ce ne sera pas ici"