Queen Nails

"C’est dommage, j’ai regretter dès que je suis entrée, le bonjour est à peine prononcé, personne ne parle français… l’environnement est sale, beaucoup de toile d’araignée. Les sièges détériorées… une attente de plus de 30min. À l’accueil on dit ce qu’on souhaite elle nous fais payer sans même nous expliquer comment sa va se dérouler et l’attente prévu… je ne reviendrais plus. Et merci d’avoir répondu à mon avis de manière non professionnelle, bande d’incapable, personnel nul, et environnement juste horrible. Fermer honnêtement bon courage il y’en a plein la rue, vous êtes les plus inutile"

"Je déconseille fortement : le vernis s'émaille dès le lendemain de la pose, personnel désagréable, hygiène très très moyenne."

"Mauvais travail. Pose de semi-permanent. Au bout de 24h, un ongle était déjà émaillé. Je suis repassée au salon pour le faire reprendre et le gérant n’a rien trouvé de mieux à me dire qu’il allait certes le réparer mais qu’il pourrait tout aussi bien me le facturer car « il ne pouvait pas s’engager sur la tenue du semi-permanent ». 48h plus tard, trois ongles étaient émaillés (dont celui qui avait été « réparé » la veille, cf. photo). Un salon qui ne « peut pas s’engager sur la qualité » n’a pas lieux d’exister. Je fais du semi-permanent depuis plusieurs années et la pose dure toujours au moins trois semaines. Qui plus est, l’hygiène du salon laisse à désirer."

"J’ai eu une expérience honteuse chez Queen Nails. J’avais pris rendez-vous, je me suis déplacée et arrivée à l’heure. Dès qu’ils ont vu que j’étais en fauteuil roulant, on m’a dit que ce n’était pas possible sois disant qu'il n'y avait pas de place on ma même demander si pouvais pas m’asseoir sur leurs chaises alors que c'est impossible pour moi c’est du n'importe quoi, et plutôt qu’essayer de trouver une solution, on m’a simplement refusé la prestation. Pour en rajouter, on m’a dit que je n’avais pas pris rendez-vous, alors que je l’avais bien fait. J’ai eu droit à un refus et surtout une attitude discriminante. Être traitée de cette manière est inacceptable. Un salon qui se permet d’humilier et de rejeter une cliente à cause de son handicap ne mérite pas la confiance des gens. À fuir absolument"

"Magnifique !! Ça fait 1 ans que je fréquente se salon et je n’ai jamais été déçus, surtout avec la jeune fille avec des tache de rousseur elle est douce, gentille et minutieuse. Je recommande se salon !"

"Travail plutôt soigneux et joli résultat mais dommage que les outils ne soient pas désinfecté. J'ai été blessée lors de ma pédicure j'espère que ça ne va pas s'infecter. Je ne sais pas si je reviendrai ."

"J’ai pris rdv pour 17h30, j’arrive, on m’annule mon rdv car je cite « j’ai personne pour vous faire la dépose + on ne fais pas de semi permanent sur les mains » alors que sur le site et leur affichage tarifaire il y’a écrit semi permanent. On me redirige vers un salon voisin, débordés, 7 personnes en attente, pas de proposition de rdv, bref déçue, vous pourriez au moins prévenir avant que la personne se déplace, surtout lorsqu’on est enceinte."

"Transphobie/homophobie, depuis plusieurs années que je fais mes ongles chez eux, toujours obligés de rigoler et faire des remarques entre eux sur mes choix. Je devrais sûrement les mettre en justice mais je n’ai pas que ça à faire ! J’ai déjà payé 75€ pour une prestation lamentable, surtout au niveau du spectacle que je dois subir à chaque fois que je décide d’aller chez eux. Prix exorbitants, manque de respect et professionnalisme ! En France, on parle français ! Retournez chez vous, parler des clients en rigolant dans votre langue. Vous n’avez rien à faire ici."

"Le service est parfait, je suis venue faire un soin des pieds et ils sont comme neuf ! Merci beaucoup à toute l’équipe"

"Je me suis rendue dans ce salon hier. Le rendu de ma pose porcelaine avec capsules est correct. Ça c'est le point positif. Le salon est horriblement sale et les sièges destinés aux clientes sont eux même très sales. J'ai été coupé par la technicienne qui m'a gentiment versé de l'alcool pure sur ma plaie sans prévenir, pour désinfecter. J'étais ravie.. Évidemment je ne reviendrai plus jamais. Je trouvais cela étonnant qu'ils demandent de payer avant même la prestation, je comprends très bien pourquoi maintenant."