Royal Nail

"Attention ! A la limite de l'hygiène !"

"Bonjour, est-il possible d'enlever du verni sans ponceuse ? (juste avec papillotes d'aluminium et acétone)"

"We went two friends and they did not tell us upfront that their credit card machine is not working and they can accept only cash. At the end, it cost more than 100 euros and they said they can only accept cash. Too late to say this as maybe we would not have gone in the first place. My friend has a foreigner card so it cost more time and money to go and take cash. In the meantime, when I asked they should make a discount or offer something else, they were very disrespectful about it. I am six months pregnant on top and this behaviour is not acceptable. I have been going here a few times but no more. And strongly advise others against it. Not a honest business as I think they did not say it on purpose so they take cash. Not OK. En français aussi: Je suis très déçue par cette expérience. Nous sommes venues à deux, et à aucun moment on ne nous a informées que leur terminal de carte bancaire ne fonctionnait pas. Ce n’est qu’au moment de payer, quand l’addition dépassait les 100 euros, qu’on nous a dit qu’ils n’acceptaient que du liquide. C’est inacceptable : si nous avions su cela dès le départ, peut-être que nous ne serions tout simplement pas restées. Mon amie a une carte étrangère, ce qui a rendu le retrait d’argent plus compliqué et plus coûteux. J’ai demandé s’ils pouvaient faire un geste commercial ou proposer une alternative, et on m’a répondu de manière très irrespectueuse. Je suis enceinte de six mois, et ce genre de traitement est vraiment inadmissible. J’étais déjà venue ici plusieurs fois auparavant, mais après cela, c’est terminé. Je déconseille vivement cet établissement. Ce n’est pas une façon honnête de faire du commerce – à croire qu’ils ne préviennent pas volontairement pour être payés en espèces. Ce n’est pas correct."

"J'y suis restée deux heures. Ils se moquaient de moi parce que j'étais américaine. Je ne le suis pas. Ils ont pris en charge tous les Français qui entraient après le premier. Ils m'ont facturé 55 euros, les prix étant affichés à l'entrée. N'y allez pas si vous êtes américaine. Et pour la femme avec son petit ami américain qui se moque des Américains avec le propriétaire du salon, honte à vous."

"Bien mais on ́e reviendra plus! Pour ma deuxieme visite dans cet établissement j'ai fait une séance dans ce salon en mettant du gel simple sans capsules (50€ ) ça a duré 2 jours et tout sest decolle et quand je suis revenue en pensant qu'on allait pas me facturer la deuxième séance à ma grande surprise on m'a facture 45€ alors qu'il y avait évidement un problème sur la qualité du produit ou la façon dont ils ont été fait. Les capsules faites par mon ami ont elles duré 1 semaine. La patronne est très gentille mais il y a un évident problème de fidelisation et peut être de changement de produit car la première fois qu'on y est allé c'était parfait ! Dommage!"

"Toujours gentilles et serviables. Je fais toujours mes ongles là-bas alors que j’habite en région parisienne! Ça vaut carrément le détour. Dépose et pose avec gel et semi permanent qui tiennent jusqu’à 3 semaines. Rien à dire! Je recommande"

"Je fait mes manucures depuis des années chez Royal Nail. C'est mon havre de paix. Tout le monde est extrêmement gentil, les prix sont plus que corrects. J'ai toujours été très bien conseillée. Ma manucure ne bouge pas, elle tient au minimum deux semaines. Bravo à toutes!"

"Mauvais service, ongle pas complètement couvert de vernis et aucun geste pour se rattraper! Résultat moche une perte de temps ."

"Nous avons effectué une pédicure avec ma soeur, le personnel était pro et accueillant."

"Équipe chaleureuse et accueillante, extrêmement minutieuse, la manucure et la pose sont parfaites !"