TRALALA - Le Salon

"Très satisfaite de ma prestation beauté des pieds ! Les deux jeunes femmes sont sympathiques, agréables et professionnelles. Le lieu est propre et accueillant, on s’y sent tout de suite à l’aise. Je recommande sans hésiter !"

"L'accueil a été top! On se sent bienvenue tout de suite. Ainsi, le travail a été parfait! Certainement je reviendrai!"

"Très bonne expérience pour ma fille et moi. C'était sa première fois elle a fait un nail art et vraiment magnifique elle est super contente et moi aussi! Merci a vous et a bientôt 😊🙏"

"Allez-y les yeux fermés ! Que ce soit pour les ongles ou les cils, je ne jure que par ce salon ou l'accueil est toujours chaleureux, et les prestations, toujours au top !!"

"Je suis cliente depuis peu j’en suis à ma troisième pose chez Tralala et j’en suis très satisfaite! Professionnalisme, perfection, bonne ambiance! Merci encore"

"Très déçue de cette pose de vernis semi-permanent. Résultat bâclé, vernis mal appliqué, irrégulier, avec des débordements sur la peau. La finition est grossière et peu soignée. On dirait un résultat amateur alors que je suis allée en institut. Franchement pas digne d’un service payant. Je déconseille totalement cet endroit pour les ongles. On dirait une pose réalisée par ma petite cousine.. Les photos parle d’elles memes..je precise que ce sont des photos prises le jour meme de la prestation.."

"Ema... Quel professionnalisme et quel tacte pour ton jeune âge. Mille merci, tu m'as rendu le sourire, ton rdv de 16h30"

"Résultat impeccable pour une manucure + pose de semi, je recommande."

"J'ai passé une super expérience chez Tralala, merci ! Bravo aussi pour vos réseaux sociaux qui sont super intuitifs et m'aident beaucoup à trouver certaines infos."

"Une catastrophe… les photos parlent d’elles-mêmes. À la sortie du salon puis 1 semaine après. > Edit suite à la réponse du salon: Je suis surprise par votre réponse, qui déforme la réalité des faits. Lors de la prestation, j’ai simplement demandé à corriger quelques contours mal réalisés, ce qui est une demande légitime et non une attitude « compliquée ». D’ailleurs, après m’avoir dit que « cela partirait sous la douche » votre collègue a bien tenté de rectifier les erreurs, ce qui prouve qu’il y avait bien un souci. À la lumière du jour, j’ai constaté que la pose était ratée au point de devoir tout enlever et refaire moi-même. J’ai pris des photos et vous les ai envoyées immédiatement, ce qui démontre ma bonne foi. Concernant Treatwell, leur service client via chat m’a confirmé que vous pouviez demander un remboursement total en cas de problème, contrairement à ce que vous affirmez. Enfin, insinuer que je suis malhonnête ou habituée à ce type de démarche est non seulement injustifié mais également déplacé. Le fait d’être « un petit salon » n’est en aucun cas justificatif à un tel argumentaire."