Twenty Nails

"Depose gel+soin : 40 min à 39€. Je me dis que pour le prix le soin doit être sympa... Eh bien pas du tout 8 min de ponçage + 1 un peu de crème sur les mains que j'ai étalé toute seule.. voilà ... Ça fait très cher la minute... C'est honteux !"

"J'ai testé aujourd'hui Twenty Nails J'ai pris rdv hier J'ai été accueillie à l'heure. C'était une première pour moi, et certainement pas la dernière. Le résultat est parfait, complètement ce que j'attendais, La personne qui s'est occupée de moi pendant 1h30 est très agréable et très professionnelle, de plus de très bon conseils. Ses collègues sont tout autant charmantes. J'y retournerai et je recommande"

"mauvaise expérience, soin des pieds des callosités avant et après pas de différence Pose du vernis semi-permanent elle a oublié un orteil (je n'ai pas vu car enceinte de 7 mois je ne vois plus mes pieds)! Et la dame m'a coupé un ongle trop court, a fait une plaie avec la lime , et n'a pas désinfecté après ! (c'était avec Lou-Anne) J'espères que les autres dames sont plus qualifiées.."

"Cliente depuis 3 ans, j’ai toujours très été satisfaite. Le travail est soigné par rapport à d’autres instituts. Une attention est portée sur la santé de nos ongles. Matériel désinfecté, ce qui n’est pas le cas ailleurs. Je recommande"

"...on en parle de la personne qui m'a répondue super désagréablement... Je n'ai pas rdv certes Je m'approche de l'espace. Il y a 2 personnes pour les prestations. 1 souriante. L autre l'air bien pincé désagréable au possible. La 1ere me demande ce que je veux faire et je m'apprête à répondre quand c'est la 2e qui intervient avec 1 vous avez rendez-vous? Parce que sinon ça ne va pas être possible, là elle attend sa cliente et après c'est pas possible. Je précise qu'il n'était pas encore 18h... bref déconcertée par tant de dédain j'ai même pas cherché j'ai préféré partir. Je ne comprends pas. Avant de refuser 1 client on lui demande la prestation qu'il veut faire et au pire on repropose 1 autre moment. A l'heure où le commerce souffre il serait bon de revoir votre façon de faire. Aucune sympathie, aucun sens du service, aucun sens du commerce et niveau experience client on repassera aussi. Bref j'ai voulu testé Twenty nails"

"La personne qui s’est occupée de mes ongles était vraiment adorable mais je suis très déçue du résultat, vernis en sur-épaisseur au bout des ongles, sur une des deux mains…c’est vraiment pas beau et en plus c’est très cher !! Bref dommage pour moi mais j’y retournerai pas!!"

"Cliente depuis des années, mon rdv a été annulé qlq jours avant l'échéance (l'esthéticienne ayant donné sa démission du jour au lendemain). Mon RDV a été repositionné à 2 reprises pour finalement arriver le jour J et qu'on me dise que le SMS reçu la veille était une erreur lié à mon 1er RDV). Et pour autant j'ai les ongles verts pour une french initiale ! Et je suis inquiète et pressée de tout retirer. Je suis extrêmement déçue du traitement des clientes pourtant fidèles de longues dates et ma dernière prestation est une catastrophe. Je ne vous recommande pas ou plus."

"Je ne voulais pas mettre d’avis car la personne qui s’est occupée de moi était adorable mais la prestation n’est pas qualitative du tout. La personne n’a pas bordé mes ongles ce qui est une très grosse erreur car le vernis semi permanent commence déjà à se décoller au bout de 3 jours. Que ce soit sur les pieds ou les mains, ça ne tiendra pas 3 semaines. J’ai même un ongle de pied qui est verni de moitié… J’étais habituée à me rendre à Orsay Nails, j’y retournerai car ils sont minutieux et compétents. C’est important d’avoir le souci du détail dans ce métier. Pour les pieds, elle n’a même pas passé à l’eau et au savon mes pieds, j’étais très gênée de sortir mes pieds des chaussures et qu’elle s’occupe de moi sans passage au bac. J’ai posé mes pieds sur le bac qui était dégoûtant (ongles, peau morte…). En plus de n’avoir aucune intimité car en plein milieu du centre commercial, l’hygiène et la qualité de la prestation ne sont pas au rdv. Quel dommage, la dame était très gentille."

"8 min top chrono pour une dépose! Aucune beauté des mains réalisée, hyper déçu. Je ne recommande absolument pas. Juste le sentiment de m’être fait arnaquer de 15 euros."

"Super accueil J'ai reçu de très bons conseils Je suis très satisfaite du résultat. Personnel très sympa Merci !"