Visi'ongles

"M’ont fait payer le double du prix annoncé pour une dépause, ont ajouté des prestations que j’avais explicitement refusées. L’hygiène laisse à désirer, vous poserez vos mains sur le sopalin sale des clientes précédentes, et la personne qui s’occupera de vous sera au téléphone tout du long et touchera son portable sans se laver les mains."

"Je suis allée me faire une dépose ici car juste à côté de chez moi. En rentrant, l’impression de les faire chier. La personne qui me prend en charge était en FaceTime tout le long, personne ne t’adresse la parole. Celle d’à côté avec ses écouteurs. Elle part fumer une clope, ne se lave même pas les mains quand elle revient, par contre le masque et la vitrine en plexi ça oui. Passez votre cheminé !"

"J’ai fait une pose de semi pernanent et une semaine après la moitié de mes ongles n’a plus de vernis . Sans parler du manque de sympathie des praticiennes qui vous adresse à peine la parole"

"Une équipe extraordinaire et tellement professionnelle"

"C'est très magnifique, j'aime beaucoup! !"

"Je fréquente cet institut depuis des années et les prestations sont généralement de qualité. Une exception sur une épilation des sourcils ratée mais rattrapée par des mains plus expertes. Mais je déplore le comportement de certaines qui parviennent à la fois à réaliser une manucure ET à rester scotchées sur leur téléphone. C’est insupportable. Je ne m’attends pas à ce qu’elles me fassent la conversation mais au moins qu’elles soient attentives à ce qu’elles font. Instagram, Facebook et autres nous envahissent et captent l’attention jusqu’aux instituts où on s’attendrait à ce que les esthéticiennes soient présentes et attentives à ce qu’elles font. La lime à ongles levée parce qu’un nouveau réel est apparu, c’est inadmissible."

"Parfait. Rien à dire. Ce salon est l’un des meilleurs à Paris. Bravo mesdames!"

"Établissement où les prix qui sont affichés sur Treatwell ne sont pas appliqués ! Escroquerie ou attrape nigot ? une fois sur place ils ne tiennent même pas compte des rdv pris sur cette appli non plus! Ce n’est pas tout ! Deux fois que je vais la bas et deux fois que je ressors avec des ongles digne des écoles d’apprentissage, rien n’est désinfecté, les ongles ne sont pas de la même taille, le vernis permanent s’effrite au bout de quelques jours les ongles sont mal collés ! Bref une catastrophe pour le prix je préfère aller en institut ! A fuir si vous ne voulez pas vous choper une mycose ou jeter votre argent par les fenêtres !!!! Arnaque pure !"

"Je vous conseille ce salon, les esthéticiennes sont à l'écoute des clients et leur travail est très bien fait"

"J’ai fait ma pose de vernis mains et pieds chez Visi’ongles, et tout était parfait ! Le rapport qualité-prix est imbattable, et Céline est incroyablement minutieuse et attentive avec chacune de ses clientes. Je recommande vivement ! 😊"

"Excellente expérience pour une manucure complète avec pose de vernis french. Salon beau et propre avec un personnel très accueillant et méticuleux. Un grand merci je suis ravie, à très vite !"

"J'adore Visi’ongles, J'ai récemment essayé un soin au collagène 100 % et je suis absolument ravi des résultats ! Non seulement le soin était relaxant et apaisant, mais ma peau est devenue incroyablement lisse et éclatante. J'ai remarqué une réduction visible des ridules et une amélioration globale de l'apparence de ma peau. Céline était professionnelle et attentionnée, et l'environnement était propre et accueillant. Je recommande vivement ce soin à tous ceux qui recherchent une peau plus jeune et radieuse. C'est vraiment un traitement cinq étoiles ! Ce n'est pas seulement un endroit où vous prenez soin de votre peau. Cela va plus loin que cela. Quelle sensation, quelle expérience ! Ce qui distingue Visi’ongles, c'est le design intérieur, le thé offert à l’arrivé la gentillesse des gens qui y travaillent, le fait que les soins soient faits sur mesure pour vous... Et le changement de votre peau est à l’immédiat !Et en plus de cela, elle prend très à coeur son métier et vous propose les meilleurs produits adaptés pour votre peau !Coin chaleureux et cocooning Merci encore Céline ♥️ Je recommande l'endroit à 100% ! Merciii ."

"Des années que je viens ici et je n’ai jamais été déçu. Ce sont des filles professionnelles et qui s’appliquent. Je remercie Amélie qui me suit le plus régulièrement mais Céline et Alicia sont aussi géniales. Merci à vous ❤️"

"J’ai appelé à la dernière minute pour une demande de massage. 1h30 après j’étais au salon. J’ai passé un super moment, été très bien accueillie. Merci pour tout 🌞"

"Je suis passé il y’a quelque jours j’ai fait un vernis permanent French 2 jours après il c’est décollé cassé je suis vraiment pas satisfaite en plus je l’ai payé chère je suis dégoûtée vraiment"

"Accueil très chaleureux, la prestation a été faite avec beaucoup de soins. Je recommande vivement ce salon !"

"J'ai l'habitude de prendre rendez-vous chez Visi'ongles, et de trouver prestations et service de très bonne qualité. Toutefois lors de mon dernier rendez-vous, le 24 juin via Treatwell, j'ai été prise avec 30 minutes en retard. Il n'y a pas eu de geste commercial/dédommagement ou ristourne sur le coût de la prestation. J'ai trouvé très regrettable le manque de compréhension ce jour-là. J'espère que vous tiendrez compte pour la suite, de mon retour. Bonne continuation"

"J’ai mon semi permanent depuis déjà 4 semaines il n’a pas bougé !!! J’adore ce salon"

"Le personnel est adorable, après m'être trompé de salon avec celui auquel j'avais rdv qui était introuvable; ont s'est occupé de moi sans rdv, très professionnel et tarif plus qu'intéressant."

"A eu la gentillesse de me prendre sans rendez vous pour un demi permanent nude et manucure. Le résultat est juste parfait. Un grand merci."

"Cela fait plus d’un an que j’ai découvert ce salon et je suis toujours aussi bien accueillie. Tout le personnel est souriant et soigneux. Les manucures / pédicures sont toujours très bien réalisées avec un large choix de couleurs. Je n’ai jamais été déçue et je recommande à 100% ce salon"

"Merci à céline qui est la best pour les ongles. elle a su redonner vie à mes ongles. Mention aussi pour les soins visages réalisés à la perfection."

"J’apprécie le professionnalisme de ce salon… le vernis demi-permanent posé reste longtemps et c’est parfait ! Lieu agréable"

"Arnaque ! Premiere et derniere visite , pose de faux ongles a 55 € avec pose vernis, j’ai aussi pris pour 2€ de plus sur treatweel un forfait nails art en arrivant quand je demande on me dis qu’en fait elles ne font pas de motif , je demande donc au moins si c’est possible pour un cat eye et c’est possible mais pour 20€ de plus car apparament semi permanent c’est plus cher … je m’en sors donc poyr 70€ sans nail art avec un cat eye raté (j’aurai s preferer qu’elles me disent qu’elles ne savaient pas le faire…) et DEUX blessures ! Je saigne et zero geste commerciale ni meme d’antiseptique bref le resultat n’est pas a la hauteur"

"C'était ma première visite aujourd'hui et je ne reviendrai pas. Prestation: enlever vernis semi permanent (depose) 5€, réparer un ongle cassé 5€, beauté des pieds avec pose de vernis classique 30€. La technicienne a coupé l'ongle sans me poser la question, 2 blessures — l'une provoquée par la ponceuse et l'autre par la pince (à part un je vous ai fait mal aucun geste, compte tenu du saignement un produit a été appliqué sans m'en informer de quoi il s'agissait, j'imagine que c'était un antiseptique), la pose du vernis n'est pas professionnelle. Les lieux sont propres et j'ai obtenu un rdv rapidement. Le résultat est là, je vous laisse apprécier."

"Salon très propre et accueillant. Bonnes prestations dans l'ensemble et veut satisfaire le client en cas de litige. Dernière expérience moins satisfaisante mais c'est de ma faute. Je voulais une manucure en plus de ma pédicure alors qu'elle n'avait pas trop le temps et qu'elle me proposait le l'image. Du coup elle est moins bien réussie. Ne pas insister si trop de monde. Mais merci d'avoir fait en sorte que j'aie un rendez-vous"

"Je ne suis allée que deux fois dans cet institut, pour manucure et pose de vernis semi-permanent, et je suis 100% satisfaite de la prestation. Le résultat est juste parfait, les esthéticiennes sont adorables et l'institut est super bien agencé en plus d'être confortable. J'ai pu tester une dizaine d'autres instituts et celui-ci est de loin mon préféré ! Je recommande sans hésiter, et je reviendrai dès que besoin !"

"J'ai été pour la première fois dans ce salon le Lundi 16 Mai pour une pose d'ongle avec du gel. Déçu par l'accueil, cliente et ongleriste très hautaine (regarde de haut en bas, parole très froide à m'on égard). La jeune femme qui s'est occupé de moi n'a pas arrêté pendant la prestation de me vendre une pose en résine (je précise c'est plus solide) ainsi j'ai du insister maint et maint fois pour une pose avec du gel. Ce qu'elle a finit par accepter... Le prix est très exorbitant pour la prestation servie soit 55€ (honteux). Le lendemain je me suis retrouvé avec 2 ongles cassés net (arnaque). Ce matin je suis retournée dans le salon de manucure que je connais très bien pour me faire réparer mes ongles et les filles m'ont certifié que c'était de la résine et non du gel comme j'avais demandé... Un seul conseil Mesdames fuyez ce salon !!! C'est une arnaque, une honte de travailler comme ça !! Méfiez-vous enfin bref en quelque mot : je ne le recommande pas..."

"Lieu agréable, sérieux, propre et très pro. 10 ans que je fréquente Visi'ongles avec la même confiance, la même satisfaction et le même bonheur de retrouver Céline"

"Cher payé pour une semi-permanente des mains qui est resté une semaine. Je suis venue pour la faire rattraper et ils m’ont fait deux ongles et facturé 15€. Plus jamais."

"Initialement venue pour une manucure et pédicure et pour passer un moment de détente, j’ai eu le regret d’avoir «Clem », personnel aussi condescendante qu’irrespectueuse. Les autres clientes m’ont d’ailleurs regardé avec stupeur en entendant son ton et sa manière de me parler. Après l’avoir signalé à la responsable, elle est revenue vers moi mielleuse mais son ton sonnait toujours faux. Elle n’avait clairement pas le temps et me l’a fait comprendre de manière totalement déplacée, elle ne supporte peut être pas la pression des gens en attente. La manucure a duré pratiquement deux heures (prestation+temps de sèche)! Résultats : la base d’un des ongles en sang, 5 ongles marqués (même après 1h30 de pause…), j’aurais bien mieux fait moi même pour un tel résultat ! J’ai bien évidemment annulé la pédicure, considérant leur surbooking (tjs aucune proposition de prise en charge après deux heures d’attente!!!) et la piètre qualité de la manucure. À fuir donc !!!"

"Je recommande sans aucune hésitation cet institut. Les soins sont réalisés avec beaucoup de savoir-faire et les produits utilisés sont d'excellente qualité. La gérante est très sympathique et nous accueille systématiquement avec le sourire. Les soins du visage est à tester!"

"Attention pire manucure de Paris,n’y allez pas!! Ne mérite même pas une étoile. Le travail est complètement bâclé et sale. Prestations sur-facturées sans aucune raison,les prix annoncés et les prix pratiqués ne sont pas les mêmes. Après avoir réalisé que j’avais été arnaqué de 25 euros je suis retournée au salon afin d’obtenir un remboursement c’est alors qu’une employée s’est levée en criant dans une langue étrangère afin de me FORCER à supprimer la manucure et en me faisant très mal aux mains,pire expérience de ma vie,j’envisage sérieusement de porter plainte pour atteinte à mon intégrité physique. Voici donc le résultat en photo juste après la sortie de ce salon, jamais mes ongles n’ont été aussi douloureux et abîmés. Le comble dans cette histoire c’est que la salon a conservé une partie du paiement alors que la manucure à été complétée supprimée. J’appelle cela du vol manifeste. Après avoir vérifié les autres commentaires je me rends compte que ce n’est pas la première fois que ce salon s’adonne à des pratiques douteuses concernant les tarifications. Il serait utile que le répression des fraudes fasse un tour dans ce salon afin de mettre fin à de tels agissements si peu scrupuleux. Endroit horrible en plus des comportements honteux des gens y travaillant."

"UPDATE: Je suis revenue avec mon mari pour une beauté des pieds/spa sensé durer 45 min par personne et coûter 25€ (infos de treatwell) Le soin à duré 20 min par personne et ponpom sur la Garonne : Les hommes sont facturés 5€ de plus. Je ne comprends pas trop, j'ai compté ses doigts de pied et il a le même nombre que moi 🧐 Ancien commentaire: Venue il y a presque deux semaines, j'ai toujours le vernis semi permanent intact !! Rendez-vous pris le jour même et ouvert le dimanche donc très pratique! Je suis certaine de revenir dans ce salon!"

"Super accueil, très professionnel, endroit très propre et très agréable. J'ai fais une pose de capsule avec vernis classique, cela fais maintenant près de trois semaines et mon vernis n'a pas bougé, je vous conseille vivement cet institut !"

"C’est la deuxième fois que je viens avec ma mère pour une beauté des pieds avec pose de semi permanent je les trouve vraiment professionnel et surtout une hygiène au top. Bon rapport qualité prix"

"Une superbe manucure faite rapidement et soigneusement, très beau salon propre, vraiment un des meilleurs rapports qualité-prix de Paris ! C’est difficile de trouver un salon cosy et pas cher et celui-ci est une perle. Merci !!"

"Il faut s'attendre à patienter un peu même si l'on a rdv. L'équipe est très sympa et le salon est joli et très propre. J'aurais aimé avoir un peu plus de choix en couleur des vernis semi mais je reste satisfaite. Pour l'épilation rien à redire, travail minutieux, rapide et sans douleur !"

"J'ai l'habitude de venir pour du semi, j'ai juste voulu une dépose main et pied j'ai payé 16,50 euros. Je trouve que c'est malhonnête ! Surtout qu'on vs propose de limer les ongles et parce que vs faites une dépose on le fait payer."

"Rentrée au hasard pour me faire épiler les sourcils, j'ai toute suite été prise en rdv et en 10 minutes j'ai eu de magnifiques sourcils. L'esthéticienne était très méticuleuse et efficace. Pour 8 euros le résultat est impeccable. J'y retournerai sûrement du coup :) Belle découverte"

"Manucure express et vernis semi permanent très bien réalisé pour un prix très correct ! Je reviendrais :)"

"Manucure semi permanente très bien réalisée mais pour un prix très/trop élevé ! 45euros alors que le site indique 30euros ! M'aurait-on facturé 15euros de plus pour le plaisir ?????"

"Bar à ongles top!! salon propre, travail de qualité, employés très sympathiques seul bémol certains clients sont favorisés par rapport à d'autres, certains arrivent sans Rdv et passe avant les personnes avec rdv juste parce qu'elles qu'ils connaissent la patronne pas très correct je trouve prise de Rdv trop prêt les uns des autres, plus les personne sans Rdv, il arrive souvent en fin de journée qu'il y est 30min de retard voir plus sur l'heure de rdv prise"

"2ème passage à l'institut, je n'y mettrais plus les pieds. Pour commencer, elles parlent entre elles dans leur langue natale et ne communique pas avec leur clientèle de plus lorsque j'ai pris Rdv je leur ai précisé que j'avais une carte cadeau pour la manucure mais que je voulais aussi faire les pieds, j'ai donc demandé le prix et il m'a été dis 40€ Arrivée en caisse j'ai finalement du payé 60€. À 2 reprise l'appareil de carte de bleu ne fonctionnait pas"

"Première fois que j'allais à ce salon et ce sera également la dernière. J'y suis allée pour une manucure et pose de vernis classique. Au bout d'une journée 3 des ongles sont abîmés, et pas qu'un peu (1/4 de la surface du vernis est parti sur chacun des ongles). Alors que je n'ai rien fait pour les abîmer, pas de ménage ni rien. Je suis passée au salon le 2e jour pour voir ce qu'ils pouvaient faire, c'est à peine si on m'a répondu. On m'a dit que c'était normal car ce n'est pas du semi-permanent, le classique dure 2/3 jours m'a t-on répondu. Je suis navrée mais quand je le fais moi-même il dure une semaine, et ne se retrouve pas dans cet état au bout d'un jour. Puis le téléphone a sonné et on m'a laissée plantée au milieu du salon sans me répondre, pour finalement vaguement me dire d'attendre, sans me regarder tout en continuant leurs activités, et sans me donner aucun délai d'attente. Je suis donc partie, j'ai trouvé l'accueil vraiment malpoli et personne n'a pris en compte ma demande. Payer 20€ pour ça, non merci, je vais continuer à le faire moi-même. Je ne recommande vraiment pas ce salon qui ne se soucie vraiment pas de la satisfaction client."

"Je lis avec stupéfaction l’avis de Saliha Ben. Le hasard faisant bien les choses il s’avère que j’étais au salon le jour où cette personne s’est présentée Cliente moi-même depuis de nombreuses années de cette institut j’ai toujours été extrêmement contente de leur service tant au niveau de l’accueil que de la propreté et des prix plus que corrects Cette dame est arrivée comme une furie agressive avec le personnel demandant en cadeau de fidélité UN SOIN EN CADEAU DE 65€!!! Certes il n’est pas stipulé sur la carte qu’il s’agissait d’ un soin pieds ou mains mais cela allait de soi Céline que j’ai trouvé très patiente lui a offert un soin des pieds qu’ elle a accepté avec joie Tout ça pour ensuite mettre cet avis déplorable quelle honte !!! Céline et son équipe sont formidables Courez—y vite 👍🏼👍🏼"

"Bonjour à toutes très très déçue de Céline qui me finançait très très bien, je dépense 60 à 80 euros par semaine dans son institut... J’ai eu une carte de fidélité ou j’en ai eu pour 379 euros exactement de soin, et à partir de 250 euros de soins l’institut vous offre un soin. J’ai étais le mardi 12 mars 2019 j’ai était reçu par Céline la gérante, elle m’explique que le soin sera une manucure ou pédicure à 15 € très furieuse je lui explique que sur la carte de fidélité en aucun il est écris soin manucure ou pédicure offert mais uniquement SOIN !!! Elle n’a rien voulu savoir sachant que je suis dans son institut une fois or semaine à dépenser mes sous je suis une très très bonne cliente mes sœurs et moi même elle nous connaît très très bien. Ou est la FIDÉLISATION du client quand on paye 379 euros de soins pour 15 euros offert??? Je vous conseille a toute l’institut LISA rue de wattignies (institut qui fait l’angle) très très accueillante et leur prix sont très abordables contrairement au prix de Celine. Elle ne voit que par l’argent qu’elle triste vie"

"La 1ère fois que j'ai été dans ce beauty bar, j'ai adoré, jeune fille très sympathique et surtout très compétente. Mes ongles étaient superbes. Mais la 2ème fois, mes ongles étaient ratés, pas bien fait. Donc très déçue."

"Un salon très propre et spacieux qui a l’avantage d’être ouvert le dimanche. J’y suis allée pour une manucure / pédicure avec pose de vernis semi-permanent. Large choix de couleurs, travail soigné, fauteuils massants et personnel très gentil et attentionné. Prix honnêtes. Je recommande."

"Salon de manucure, pédicure excellent! Les filles sont aux petits soins, avec massage et café etc.. Serviables et gentilles, elles ont des doigts de fées pour sublimer mains et pieds💖 Une large proposition et des choix de couleurs de vernis très jolies et pour tous les goûts! Je recommande à toutes celles qui veulent passer un bon moment de détente..."